跨市感谢信见证社保温度 漯河“全豫通办”书写高效治理答卷

发布时间:2026-01-06 15:59:28 来源:河南县域经济网

       河南县域经济网讯 一封从许昌寄往漯河的手写感谢信,字迹质朴却情意真挚,成为漯河社保落实“全豫通办”改革与基层高效能治理深度融合的生动注脚。近日,漯河市人社局社保窗口党员张坦主动担当、跨域解忧,为许昌常住的漯河市民姚先生高效办结养老保险业务,用实际行动践行了“以人民为中心”的发展思想,让社保服务跨越地域界限,温暖人心。
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       今年12月,姚先生前往漯河市社保窗口办理社保相关业务,却因跨区域社保数据对接复杂、材料准备不熟悉等问题陷入困境。“原本以为跨市办理肯定要跑好几趟,没想到张坦同志全程帮办代办,一次就办成了!”回忆起办理过程,姚先生仍满是感激。得知姚先生的难题后,窗口党员张坦并未让其往返奔波于许昌、漯河两地,而是依托河南省社会保险信息系统的强大支撑,主动牵头协调参保单位与社保经办机构,耐心细致地手把手指导姚先生填写材料、梳理办理流程。从材料预审到跨域数据核验,从业务受理到最终办结,张坦全程跟进、无缝衔接,用专业高效的服务为姚先生扫清了办事障碍,圆满完成了社保业务办理。感动于这份跨越百余公里的暖心服务,姚先生在返回许昌后,特意手写感谢信寄往漯河市社保窗口,字里行间满是对张坦及漯河社保服务的认可与赞誉。
       这封特殊的感谢信,不仅是对基层社保工作人员的肯定,更印证了河南社保“全豫通办”改革的显著成效——依托数据共享与跨域协作机制,漯河市人社局已实现参保登记、待遇申领等多项高频社保业务“全豫通办”,真正让数据多跑路、群众少跑腿,打破了地域壁垒,提升了政务服务效能。漯河市人社局始终以党建为引领,将“全豫通办”改革与高效能治理要求深度融合,通过设立党员先锋岗、培育专业经办骨干队伍,充分发挥党员先锋模范作用,把党员的主动作为转化为治理效能的提升。如今在漯河社保窗口,像张坦这样主动对接跨域业务、帮办代办民生事项的场景已成常态,“锦旗满墙、好评不断”成为基层社保治理的鲜活写照。
       下一步,漯河市人社局将持续深化“全豫通办”改革,不断优化服务流程、提升服务质效,把高效能治理的要求落实到每一次窗口服务、每一项业务办理中,让跨域社保服务更便捷、更暖心,以实际行动回应群众对美好生活的期盼,为保障民生福祉、促进高质量发展注入强劲动力。


责任编辑:刘泳利