栾川县自然资源局开展“局长坐窗口”活动
发布时间：2025-03-28 11:47:27 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为深入践行“我为群众办实事”服务理念，持续优化营商环境，推动“高效办成一件事”，3月27日，栾川县自然资源局党 组书记、局长石建伟走进县政务服务中心不动产登记窗口，分别以办事群众和窗口工作人员身份，查找服务堵点，推动政务服务提质增效。
活动中，石建伟以普通办事群众的身份，全流程体验二手房过户“一件事”业务，又以窗口预审人员的身份，受理不动产抵押登记网办业务。随后又陪同群众在“一网通办”专窗办理新建商品房转移登记“一件事”业务，在办理过程中，耐心解答群众的疑问，帮助其准备相关材料，并与工作人员沟通协调，指导群众网上申请，为群众节省办证时间。最后，石建伟与办事群众和工作人员充分交流，听取群众和工作人员的意见和建议。
下一步，栾川县自然资源局将常态化开展“局长坐窗口”活动，推动领导干部线上线下“沉浸式”体验办理全流程，打通办理过程中的痛点难点问题，让群众少跑腿，信息多跑路，不断提升窗口服务效能。（王保轩）
下一步，栾川县自然资源局将常态化开展“局长坐窗口”活动，推动领导干部线上线下“沉浸式”体验办理全流程，打通办理过程中的痛点难点问题，让群众少跑腿，信息多跑路，不断提升窗口服务效能。（王保轩）
责任编辑：王梦琪