河南县域经济网讯 为切实做好2023年“三夏”服务保障工作,助力打赢夏粮机收会战攻坚战,河南交投集团中原高速郑州分公司把助力“三夏”作为当前重点工作,提前部署,周密组织,细化服务措施,强化道路安全畅通,全力做好服务保障“三夏”工作。
一是下沉一线督导检查。分公司领导班子下沉一线,开展“三夏”服务保通督导工作,实地察看收费站跨区机收专用通道、便民服务台、政策宣传等情况,重点了解了车辆通行情况和保通工作开展情况,并与员工进行了深入交流。
二是吃透政策强化业务。郑州分公司要求全体职工要切实贯彻上级文件精神,吃透政策要求,增强业务水平,熟练掌握服务“三夏”相关业务知识与操作流程,合理渠化车道,保障跨区作业车辆快速、便捷通行。
三是主动服务加强宣传。分公司优化服务措施主动作为,各收费站根据实际需要通过增加服务人员、设置“三夏”绿色通道明显标识、设置便民服务台等措施,为过往司乘人员提供免费茶水、防暑物品、周边路况咨询等暖心服务。同时加强宣传引导,利用宣传单、条幅等形式积极宣传服务政策,树立良好窗口形象。
四是加强协作联合保畅。“三夏”保畅工作中,分公司积极主动加强与地方政府、公安、交警和农机等部门的沟通协作,多部门联合,对有组织的机收车队,采取带道通行、接力护送等措施,确保跨区联合收割机安全快速通行,切实营造“助力三夏、服务三农、保障畅通”的良好氛围。(
通讯员 王子礼 付琳娜)
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