偃师供电公司：服务“加急” 全力保障重大项目建设
发布时间：2022-11-27 12:57:54 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 “供电公司真是神速，在我们申请报装后，仅用了6天时间就完成了工程项目建设用电设备的安装工作，为我们工程推进奠定了坚实基础。”11月27日，沁伊高速QYTJ-4标项目经理对国网洛阳市偃师供电公司的高效服务表示称赞和感谢。
据悉，沁阳到伊川高速公路工程为省重点建设项目，项目全长约99公里，目前已进入全线开工建设阶段，通车后将有利于完善洛阳副中心城市高速公路网络，增强辐射带动作用，促进黄河流域生态保护和高质量发展，带动沿线区域经济发展和旅游资源开发。
11月21日，偃师供电公司收到沁伊高速项目部来函，反映沁伊高速马涧河大桥桩基工程开工在即，目前冲孔设备已经组织进场，急需用电，需要马上进行1号综合场站电力系统安装工作，请求供电部门给予支持。
得知情况后，偃师供电公司迅速响应，安排客户经理与该项目部进行对接，组织专业人员进行实地勘察，掌握具体情况，将项目用电列入公司重点督办事项，成立由营销、调度、运检、发建等专业人员组成的工作专班，加强多部门协调联动，秉承“特事特办，急事急办”，为工程开辟业扩报装“绿色通道”，最大化精简业务流程，推动业务受理、供电方案勘查、现场施工协调、竣工验收和装表送电各个环节的高效运转，并克服疫情带来的不利影响，加快施工进度，用最短的时间完成了项目建设用电工程，保障了工程建设的顺利开工。
项目建设是产业发展的有力支撑，是事关经济社会发展大局的“牛鼻子”。为服务重大项目快办电、早接电、用好电，今年以来，偃师供电公司牢固树立大局意识、担当意识和“项目为王”理念，将服务重大项目建设作为工作重中之重，健全重大工程项目供电服务全流程跟踪服务工作机制，主动前移服务关口，采用“客户经理+项目经理”的双经理负责模式，超前对接、及时传导、快速响应客户用电需求，组建多专业协同的柔性服务团队，为重大项目建设主动提供服务咨询、报装申请、技术支持、帮办代办等“一站式”服务；开通重点项目“火速接电”通道，实行“零证预约”“容缺受理”等便捷服务举措，应用电子签名、电子签章、电子合同等线上办电方式，实现数据“多跑腿”，客户少跑腿、不跑腿；强化服务过程管控，实施重大项目领导包抓责任制，扎实开展服务过程督查督办，及时、准确掌握项目基本情况、包抓责任、供电进展情况，有效协调解决存在问题，通过督进度、督质量、督成效，切实提升办电服务质效，做到“宁让电等项目，不让项目等电”，持续优化电力营商环境，助力地方经济社会高质量发展。(姚智军、张晓峰）
据悉，沁阳到伊川高速公路工程为省重点建设项目，项目全长约99公里，目前已进入全线开工建设阶段，通车后将有利于完善洛阳副中心城市高速公路网络，增强辐射带动作用，促进黄河流域生态保护和高质量发展，带动沿线区域经济发展和旅游资源开发。
11月21日，偃师供电公司收到沁伊高速项目部来函，反映沁伊高速马涧河大桥桩基工程开工在即，目前冲孔设备已经组织进场，急需用电，需要马上进行1号综合场站电力系统安装工作，请求供电部门给予支持。
得知情况后，偃师供电公司迅速响应，安排客户经理与该项目部进行对接，组织专业人员进行实地勘察，掌握具体情况，将项目用电列入公司重点督办事项，成立由营销、调度、运检、发建等专业人员组成的工作专班，加强多部门协调联动，秉承“特事特办，急事急办”，为工程开辟业扩报装“绿色通道”，最大化精简业务流程，推动业务受理、供电方案勘查、现场施工协调、竣工验收和装表送电各个环节的高效运转，并克服疫情带来的不利影响，加快施工进度，用最短的时间完成了项目建设用电工程，保障了工程建设的顺利开工。
项目建设是产业发展的有力支撑，是事关经济社会发展大局的“牛鼻子”。为服务重大项目快办电、早接电、用好电，今年以来，偃师供电公司牢固树立大局意识、担当意识和“项目为王”理念，将服务重大项目建设作为工作重中之重，健全重大工程项目供电服务全流程跟踪服务工作机制，主动前移服务关口，采用“客户经理+项目经理”的双经理负责模式，超前对接、及时传导、快速响应客户用电需求，组建多专业协同的柔性服务团队，为重大项目建设主动提供服务咨询、报装申请、技术支持、帮办代办等“一站式”服务；开通重点项目“火速接电”通道，实行“零证预约”“容缺受理”等便捷服务举措，应用电子签名、电子签章、电子合同等线上办电方式，实现数据“多跑腿”，客户少跑腿、不跑腿；强化服务过程管控，实施重大项目领导包抓责任制，扎实开展服务过程督查督办，及时、准确掌握项目基本情况、包抓责任、供电进展情况，有效协调解决存在问题，通过督进度、督质量、督成效，切实提升办电服务质效，做到“宁让电等项目，不让项目等电”，持续优化电力营商环境，助力地方经济社会高质量发展。(姚智军、张晓峰）
责任编辑：王一鸣