信阳城管实干开新局 奋战“开门红”——深入一线 赋能城市管理

　　新年伊始，信阳市城市管理局以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，全面贯彻落实市委、市政府“冲刺一季度”决策部署，聚焦主责主业，以一系列“第一次”行动迅速掀起实干热潮，奋力夺取城市管理领域“开门红”，为新年度工作开好局、起好步奠定坚实基础。

　　深入一线 赋能城市管理

　　为全面谋划2025年城市运行管理工作，推动城市数字化治理提质增效，市城运中心深入基层一线开展系列调研活动，通过座谈交流、实地走访等形式，系统梳理工作成效与不足，为新年度工作锚定方向。此次调研围绕信息采集、案件处置、协同联动等工作环节深度展开，各业务科室骨干结合实际，全面梳理了工作中的薄弱环节，如部分城乡结合部因信息采集设备覆盖不全存在盲区、案件处理中因权责交叉导致的流转效率待提升等问题。

　　通过调研，市城运中心进一步明确了2025年“党建领航、科技驱动、民生为本”的工作方向：强化党建引领，深化“党建+网格”融合机制，提升为民服务响应速度;强化网格巡查全域覆盖能力，建立“动态巡查+定点值守”机制，实现城市管理问题“快采尽采”;优化指挥调度平台功能，完善案件分级分类处置标准，完善部门协同响应流程，确保案件“快交快办”;对照省级验收标准，推进城市运行管理服务平台迭代升级，深化城市运行体征分析，建立城市管理领域专项数据库，为精准施策提供支撑;聚焦群众关心的热点难点问题，提前部署专项整治行动，运用视频监控、智能预警等数字化手段，强化重点区域、重点时段监管效能，让城市运行更聪明、更温暖，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

 

　　今年以来，市城运中心以“队伍建设年”为抓手，着力打造“学习型、专业型、服务型”数字城管队伍，系统开展岗位技能大练兵、业务知识大讲堂等专题活动，城市管理问题的收集、处置与反馈效率进一步提升。截至目前，平台累计受理立案道路破损、市容环境、公共设施等各类城市管理问题73000余件，通过“快采尽采”“快交快办”快速响应体系，疑难问题平均处置时长进一步压缩，一批群众身边的城市管理小微问题得到快速解决。(严艺超)

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责任编辑：刘晓宏