瑞众人寿信阳中支:诚实守信 责任担当

发布时间:2024-08-22 10:43:20 来源:河南县域经济网

  河南县域经济网讯  健康,是每个人最宝贵的财富,但疾病和意外往往难以预料。在生命的旅途中,我们需要的不仅是关爱和陪伴,更需要一份坚实的保障。

  2024年6月4日晏女士因咳嗽到郑州大学第一附属医院住院治疗,被诊断为右肺下叶恶性肿瘤,突然降临的病魔令晏女士的身体和心理遭受双重打击,久久不能释怀。

  晏女士未雨绸缪,为自己及时具备风险保障。出院后晏女士想起曾经在瑞众人寿信阳中支投保了《常青树(特惠版)重大疾病保险》,随后拨打全客服电话95300进行报案。接到客户报案后,理赔人员迅速与晏女士联系,第一时间了解事故经过并安抚晏女士的情绪,一次性告知其理赔事宜及所需手续。晏女士在准备齐全相关资料后前来公司申请理赔,公司迅速受理并开通重大疾病案件绿色赔付通道,当日受理结案并赔付重大疾病理赔金23万元,极大地减轻了晏女士后期治疗的经济压力。

  锦上添花易,雪中送碳难。瑞众人寿信阳中支秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,不断提升理赔服务水平,筑牢保险保障能力,守护美好生活。(何红)

责任编辑:石洋洋