信阳市浉河区民权街道：用心解民忧 “堵心”化“舒心”

 　　河南县域经济网讯  “这几天都没法下楼晒太阳、散步，现在好了，感谢社区的同志帮助我们疏通下水道，为我们老百姓及时解决了生活难题”“看着这下水道通了，我们心里也舒畅了，这才是真正的为群众办实事。”11月1日下午，家住浉河区民权街道县生资家属院的居民苏荣花和四一路5号楼家属院的居民李春花一同来到四一社区，向社区书记王丽表示感谢。

　　前不久，有居民向社区反映县生资家属院和四一路5号楼的化粪池存在堵塞问题，导致居民家中污水排水不畅，小区臭味难闻，影响居民正常生活，亟待社区帮助解决。接到居民反映的问题后，四一社区党支部书记王丽、副主任程华丽、网格长孙榛立即赶到现场查看。“我们当时去到现场，发现管道内的污水外溢、异味扑鼻，甚至已经淤堵到路面，对周围住户的日常生活造成了严重影响。”网格长孙榛说。

　　随即，社区工作人员和居民现场沟通协商，排查堵塞源头，并及时联系疏通工人进行清堵工作。彻底疏通后，居民的脸上终于露出了满意的笑容，连连对工作人员表示感谢。

　　“虽说下水道堵塞是件“小”事，但却很影响小区居民的居住体验，把这样的问题解决，不仅能够改善居民的生活环境，而且能增强居民对社区的信任感，有利于社区工作的开展。”四一社区党支部书记王丽表示。(石禄林 金宏辉 李甜甜 丁一)