息县司法局白土店司法所成功化解一起债务纠纷

 　　2023年7月某日，息县人民法院工作人员将本辖区一起适宜诉前调解的合同纠纷移交至白土店乡人民调解委员会，调委会接到委派后，立即指派专职调解员调解。

　　调解员首先查看了原告当事人陈某某的诉讼请求及案情介绍。原告陈某某与被告朱某某之间长期有生意往来，主要向朱某某经营的百货超市提供新鲜水果货源。朱某某因个人问题致陈某某的水果货款一直未结清，无奈诉至法院。

　　在初步了解案情后，调解员分别联系了双方当事人进一步掌握纠纷的矛盾点，以作出调解方案。调解员随后联系了当事人朱某某，了解其本人的真实意愿，朱某某向调解员表示，自己并非不愿如期支付陈某某的水果货款。其原因一是前期陈某某提供的水果口感品质上有出入，导致水果滞销。二是陈某某提供的水果重量不足，甚至有损坏的鲜果存在，因此一直未结算货款。在充分了解朱某某拒不支付的缘由后，调解员电话联系了陈某某，做进一步的确认，以便制定调解方案。经询问，陈某某承认了朱某某所述的事实。调解员随即在电话中指出了陈某某的过错，作为供应商应当遵守职业道德才能守住初心建立彼此的合作关系，生意才能持久。经调解员的教育，陈某某认识到自身错误，表示向朱某某赔礼道歉，并承诺补发鲜果补偿损失。

　　见案件有化解的余地，调解员电话邀请了双方当事人，约定次日在法庭诉前调解办公室进行面对面沟通。在调解员的沟通下，陈某某当场向朱某某赔礼道歉，并补发鲜果补偿损失。朱某某则当场承诺3日内一次性付清所欠陈某某的货款20000元，一起纠纷得以圆满化解。