信阳市：电波架起连心桥，城管高效解民忧
发布时间：2023-03-02 08:57:40 来源：信阳市城市数字化管理
2月23日上午8点，信阳市城市数字化综合运行服务中心接到市交通广播FM996主持人的连线：市民反映新五大道和丰泽路交叉口东北角路面乱堆物料占用行车道，且该路段有学校，正值接送孩子高峰期，已经造成交通堵塞!接到消息，中心立即组织城市管理网格监督员前往现场查看。
经现场勘查，一大堆河砂堆放在新五大道和丰泽路交叉口东北角处，侵占了机动车车行道，已经影响车辆通行造成此路段交通堵塞，初步判断为施工企业遗留。网格监督员迅速拍摄好现场照片，标识清楚地理位置，通过数字城管系统监督员APP把情况反馈至市城市数字化综合运行服务监督指挥中心，并留守现场协助维持秩序。
监督指挥中心接收详细信息后，根据前期录入的事部件权属库，精准快速地将案件派遣至该路段责任单位市住房城乡建设局。市住房城乡建设局快速响应迅速行动，第一时间到达现场，经再次确认，现场物料为某施工企业遗留，随即通知该施工企业清走物料打扫现场，及时恢复地面保障道路通行畅通，并举一反三全面排查，要求监管的施工企业严格遵守《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》规范施工。
“去的时候沙子还堆在路边上，回来就清理干净了，政府的行动真迅速!感谢交通广播替我们反映心声!”群众纷纷留言道。
提升城市治理能力的关键，不是重复开展一次或若干次“创文”、“创卫”这样的目标行动或活动，一个好的城市治理体系，一定是包括政府部门和市民等社会力量在内的多元共治的协商、对话、妥协的互动系统。市民等社会力量的有效参与，正好弥补了当下中国城市治理的短板。
此次市城运中心与交通广播电台联动，邀请市民参与，以媒体直播互动方式首次开启“城市管理齐参与”活动。“下一步，中心一定要拓宽信息采集渠道，把采集工作拓展到8小时之外，加强媒体联动多角度发现问题，把工作做扎实，让人民满意!”中心工作人员说。 （买祥发）
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责任编辑：韩雪
经现场勘查，一大堆河砂堆放在新五大道和丰泽路交叉口东北角处，侵占了机动车车行道，已经影响车辆通行造成此路段交通堵塞，初步判断为施工企业遗留。网格监督员迅速拍摄好现场照片，标识清楚地理位置，通过数字城管系统监督员APP把情况反馈至市城市数字化综合运行服务监督指挥中心，并留守现场协助维持秩序。
监督指挥中心接收详细信息后，根据前期录入的事部件权属库，精准快速地将案件派遣至该路段责任单位市住房城乡建设局。市住房城乡建设局快速响应迅速行动，第一时间到达现场，经再次确认，现场物料为某施工企业遗留，随即通知该施工企业清走物料打扫现场，及时恢复地面保障道路通行畅通，并举一反三全面排查，要求监管的施工企业严格遵守《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》规范施工。
“去的时候沙子还堆在路边上，回来就清理干净了，政府的行动真迅速!感谢交通广播替我们反映心声!”群众纷纷留言道。
提升城市治理能力的关键，不是重复开展一次或若干次“创文”、“创卫”这样的目标行动或活动，一个好的城市治理体系，一定是包括政府部门和市民等社会力量在内的多元共治的协商、对话、妥协的互动系统。市民等社会力量的有效参与，正好弥补了当下中国城市治理的短板。
此次市城运中心与交通广播电台联动，邀请市民参与，以媒体直播互动方式首次开启“城市管理齐参与”活动。“下一步，中心一定要拓宽信息采集渠道，把采集工作拓展到8小时之外，加强媒体联动多角度发现问题，把工作做扎实，让人民满意!”中心工作人员说。 （买祥发）
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