网办高效舒心 延时服务暖心——信阳市教育体育局为特殊群体提供细心服务获点赞
发布时间：2023-03-02 08:50:32 来源：信阳市教育体育局
信阳市教育体育局倾力打造最优营商环境，持续提高政务服务水平，针对老年人、残疾人、孕期哺乳期妇女等特殊群体，在审批窗口开设绿色通道，努力提供更便捷、更周全、更贴心的政务服务，让群众切实感受到了教体服务的“速度”和“温度”。2月18日周六，信阳市教育体育局审批窗口延时服务、全程指导、不见面审批，帮助正在哺乳期的王女士在线办理了高中教师资格证遗失补办业务，得到了其高度认可和点赞。
2023年2月18日周六，王女士急需办理高中教师资格证补办业务，由于时间处于周末，且自己仍在哺乳期不方便出门，就担心当天办不了，于是她向工作人员进行电话咨询。信阳市教育体育局审批窗口工作人员对王女士说道：“不用担心，我们现在推行周六延时服务和全程网办，即使在周六、即便不见面，也会给您办完业务。”从第一步登录申报网站开始，到之后的每一步操作，工作人员全程进行了详细指导帮办，王女士在线完成申报后，当即通过政务服务网好差评系统予以了高度满意的文字评价。2月24日，窗口又收到王女士寄送的“网办高效舒心、延时服务暖心”表扬锦旗，对周六延时服务和高效不见面审批服务表示感谢。
一直以来信阳市教育体育局高度重视优化营商环境工作，重点以持续优化政务服务流程为抓手，坚持改进行政审批服务方式，探索便民服务创新路径，持续提高政务服务水平，倾力打造最优营商环境，大幅提升了群众的获得感和满意度。市教育体育局审批窗口常办服务事项全部实现即来即办，即办即结，在线服务办件占比达到80%以上，赢得了办事群众的广泛好评，先后被市政务服务中心评为“文明服务标兵”和“共产党员先锋岗”。 （买祥发）
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
责任编辑：韩雪
2023年2月18日周六，王女士急需办理高中教师资格证补办业务，由于时间处于周末，且自己仍在哺乳期不方便出门，就担心当天办不了，于是她向工作人员进行电话咨询。信阳市教育体育局审批窗口工作人员对王女士说道：“不用担心，我们现在推行周六延时服务和全程网办，即使在周六、即便不见面，也会给您办完业务。”从第一步登录申报网站开始，到之后的每一步操作，工作人员全程进行了详细指导帮办，王女士在线完成申报后，当即通过政务服务网好差评系统予以了高度满意的文字评价。2月24日，窗口又收到王女士寄送的“网办高效舒心、延时服务暖心”表扬锦旗，对周六延时服务和高效不见面审批服务表示感谢。
一直以来信阳市教育体育局高度重视优化营商环境工作，重点以持续优化政务服务流程为抓手，坚持改进行政审批服务方式，探索便民服务创新路径，持续提高政务服务水平，倾力打造最优营商环境，大幅提升了群众的获得感和满意度。市教育体育局审批窗口常办服务事项全部实现即来即办，即办即结，在线服务办件占比达到80%以上，赢得了办事群众的广泛好评，先后被市政务服务中心评为“文明服务标兵”和“共产党员先锋岗”。 （买祥发）
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