商城110 警民一家亲——商城县公安局指挥中心事迹材料

发布时间:2022-12-23 10:54:10 来源:河南县域经济网

   河南县域经济网讯  在商城县公安局内部,有这么一个平凡的部门,没有行政审批的权力,没有管人管物的机缘,没有破获案件、抓捕逃犯的荣耀,她时刻接触的是需要报警求助的群众,日夜埋首在电话机前,守护着人民的安宁--她就是110指挥中心。商城县公安局指挥中心以“时时不放心”的责任感,依托“情指勤舆”一体化实战化,立足“公安大脑”和“警务中枢”职能定位,锚定“为民办实事”的目标,昼夜不分地坚守在平凡的岗位上,虽然日子单调、枯燥、周而复始,但因为坚守,因为不忘初心,她在岁月的长河中而熠熠生辉。

服从命令听指挥

指挥中心工作人员从进入公安局大门的第一天起,无论是民警还是辅警,她们接受着神圣的职业教育,对着警旗宣誓:坚决拥护中国共产党的绝对领导,矢志献身崇高的人民公安事业,对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明,为捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁而英勇奋斗!她们是这样宣誓的,也是这样做的。无论是数九寒天,还是炎炎夏日;无论是值班彻夜未眠,还是轮班在家休整,只要单位有命令,无条件执行,服从指挥。

甘于寂寞乐奉献

指挥中心大部分工作人员是刚走上工作岗位的年轻同志,她们将自己蓬勃的青春和满腔的热血奉献在这个岗位上。因为工作岗位的特殊性——24小时值守。无论是接警员还是带班民警,她们没有国家法定的节假日、双休日,但选择了这份职业,她们无怨无悔,每当万家团聚的日子,她们心中有遗憾但却充实快乐着……

自觉学习提能力

选择了学习也就选择了进步。尤其是在指挥中心,业务涵盖面广,不学习就要落伍,不学习就做不好份内的本职工作,不学习就失去指挥权。指挥中心的全体人员充分认识到学习的重要性,不仅要学理论,更要学习业务;不仅要学公安业务,还要学其他领域的业务,才能满足群众报警求助的需要。有字的书需苦学,无字的书需苦悟。指挥调度能力、个人解决具体事情的方式就是要从无字之书中领悟。她们善于向他人学习。“三人行,必有吾师焉”。取人之长,补己之短,向身边的同志学习,向出警民警学习。她们善于向实践学习。多看、多思、多问、多写,把接触到的事物在自己大脑中提炼升华,得出科学的、正确的认识;把在生活和工作中遇到的问题进行认真的分析梳理,问问别人是怎么解决的,看看他人是怎样应对的,理出经验为我所用。她们善于向日常生活学习。“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,留意身边的人和事,细心观察生活中的人情世故,从中感悟出为我所学、为我所用的知识。

接调规范妥处置

110接受群众报警的范围:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员等人员走失,需要公安机关帮助查找的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全的等。每一起警情无小事,要求每一位工作人员不仅要及时接听电话,接听后更要及时指挥调度、跟踪处置警情,今年元月份至目前,110共接报警近8万起,无一例因为接处警不及时而导致不良后果的发生,更无一例群众投诉问题发生——成绩来之不易!如果不是具有专业的职业素养、不是胸怀深厚的群众感情、不是高度的责任心使然,能有如此的成效吗?正如值班人员所说:每次在岗,大脑就高度紧张,尤其是在夜里,电话每十分钟没有响起,就仔细查看是否话机有问题——这是怎样一种职业敏感性啊!当每一起警情得到合理处置,虽然没有收到群众的赞扬与鲜花、没有得到领导的及时认可,但她们发自内心的欣慰,不是语言能够言表,愉悦在心中……

警情研判精打击

指挥中心建立警情研判推送机制,努力做到“警力跟着警情走”。落实警情日研判。明确专人对每天警情发案情况日梳理研判,并及时通报给各位局领导及相关单位动态掌握警情状况,及时调整工作部署,实现有效警力跟着警情走。现发重点警情立即督办。每天110接警台带班民警对接报的即发警情进行分析研判,案情重大或者比较敏感的,及时编发预警指令、督办相关重点经营单位落实;同时,建立信息查询及重大警情联合指挥机制,网监、刑侦、治安、交警等部门明确专人,携带相关技术权限进驻指挥大厅,动态关注警情处置情况,为一线基层单位接出警提供服务,赋能基层。

无论是过去、现在还是将来,指挥中心一如既往地不忘初心、牢记使命,心想百姓,情系群众,忠诚奉献,尽职履责,在最平凡的岗位上谱写着为人民做好事、做善事的乐章,为百姓守平安,为社会创安宁!
责任编辑:张杰文