商丘市梁园区建设街道:推动社保业务下沉“就近办”
发布时间:2024-12-03 20:51:10 来源:河南县域经济网
河南县域经济网讯(黄波 通讯员 付月华)为提升社区社保经办工作效能,让群众不出社区就能享受到便捷、高效的社保服务,强力推进河南省社会保障网上服务平台在社区运行,商丘市梁园区建设街道采取三项举措推动社保经办服务向社区下沉,实现养老保险等高频事项“就近办”。
一是加强组织领导。该街道主要领导高度重视社保业务下沉工作,把社保业务经办下沉作为服务群众和五星支部创建的重要内容来抓,要求务必把服务群众的实事办好。组织各社区书记、工作组长及劳保专干召开专题会议进行业务培训,提高认识,强化学习。
二是强化宣传引导。各社区通过“线上+线下”相结合的宣传渠道,强力宣传城乡居民养老保险业务下沉社区办理、办理流程、所需资料等相关内容,大大提高了居民群众的知晓率,有效打通了社保经办服务群众的“最后一公里”。
三是加强业务指导。该街道劳保专干坚持到各个社区进行巡回查看指导,通过“面对面交流”、“手把手指导”,现场登录并操作河南省社会保障网上服务平台、对办理过程中的注意事项、常见问题等进行详细指导说明,对关键信息变更、个人补缴申报、待遇申领,以及待遇领取人员年审认证等业务进行系统讲解,帮助社区工作人员尽快熟悉服务事项内容,掌握服务平台操作流程。

(责任编辑:王一鸣)