国网民权县供电公司:聚焦农村发展需求 提供便捷用电服务

发布时间:2024-09-19 17:53:23 来源:河南县域经济网

  河南县域经济网讯(黄波 通讯员 赵进地 李琪)网民权县供电公司聚焦民权农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,以更加贴近客户了解需求和快速响应客户诉求为目标,设立村庄便民办电服务中心,打通供电服务最后100米。
  网民权县供电公司王桥中心供电所借助已建成的王桥镇麻花庄村便民办电服务中心,向该中心派遣政治素质高、业务能力强 、服务意识好的员工,入驻该村庄开展电力便民服务工作,持续探索供电便捷服务新方式。
  该村庄便民办电服务中心为当地群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等多项便民服务,工作人员通过“网上网”APP 帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请,同时做好客户诉求、建议的收集和反馈,方便农村客户及时了解相关用电、办电政策,积极开展更贴近用户的良好供电服务,践行“人民电业为人民”的责任担当。
(责任编辑:王一鸣)