商丘市梁园区前进街道：聚焦“五优五促” 打造营商环境经济发展“新高地”
发布时间：2023-08-24 16:00:31 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯（黄波 通讯员 胡晓平）今年以来，商丘市梁园区前进街道办事处坚持营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”浓厚氛围，把提升优化营商环境作为工作的出发点和落脚点，深入推进“大兴调研之风狠抓作风建设”活动走深走实，加快落实各项优惠政策措施，创新服务举措，提升服务质量，激发市场主体活力，持续改善投资和市场环境，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，为实现经济高质量跨越发展奠定坚实基础。
一、优化组织领导，促“夯基固本”。成立以街道党工委书记、办事处主任为“双组长”的优化营商环境工作领导小组，按照辖区分布划分9个大网格，45个小网格，明确一名科级干部为大“网格员”，每个小网格明确一名社区干部为“服务员”，召开营商环境专题推进会16次，培训会3次，社区网格员和志愿者对辖区营商环境进行实地调查走访，向辖区居民、企业商户发放营商环境宣传册2000份，并针对大家提出的疑问进行了耐心细致的解答。同时，完善“工作组＋专班”工作机制，建立“目标管理、责任落实、工作推进、考核奖惩”全流程闭环管理制度，每月对优化营商环境督导考核，全面提升优化营商环境工作实效。
二、优化商业品牌，促“腾笼换鸟”。借助“枢纽商都、开放梁园”的区域发展定位和地处商丘主城区的优势，突出发展楼宇经济、总部经济、街区经济、“夜经济”，精心规划打造以省级重点项目爱琴海购物公园为中心，团结路商业街、向阳路步行街以及中环广场商业综合体“一公里不夜城”项目，做好招商引资“后半篇文章”，树立全程服务理念是基础，思想是行动的先导，把“企业服务日”作为贯彻落实开展“万人助万企”活动的具体抓手，做到“人人都是服务员、天天都是服务日”。2023年元月份以来，中环广场、向阳路路步行街入驻零售业态23家、餐饮奶茶店31家、酒吧1家。
三、优化服务效率，促“筑巢引凤”。建立“互联网＋政务服务”模式，加快推进“商通办”、“豫事办”“工会E卡”推广注册办理，列出行政权力和公共服务事项清单28项，优化街道便民服务中心窗口，设民政、劳保、残联共计8个服务窗口，采取开放式办公，为群众提供即办、帮办、代办、协办等“一站式”服务，实行“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”，让群众看得懂、理得清、少跑腿，为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务，切实真正提高群众办事满意度。2023年元月份以来，街道便民服务中心窗口接待群众2755人，办理事项诉求1653件。
四、优化政商环境，促“亲清关系”。依托“前进街道民营企业联谊会”平台，联系辖区企业157家民营企业，实时掌握企业经营动态，主动加强营商环境相关知识的宣传，把中央和省、市、区的相关政策学深吃透，建立企业信用制度，全力打造廉洁高效的政务环境、公平有序的市场环境，街道分管项目领导坚持“沉下去”，每周至少2次到项目现场开展一线办公，社区网格员全程跟进，推行24小时在线服务，通过“大兴调研”活动等载体，及时了解企业需求，确保企业家反映诉求第一时间听得到、看得到。2023年元月份以来，收集反映问题263件，解决企业反映诉求173件，累计解决安置房项目用地、融资、用工等难点问题35个。
五、优化政务办理，促“保驾护航”。秉承“无事不扰、有求必应”的原则，重点围绕融资难、公平参与市场竞争、监管执法等方面，深入企业、商圈、市场等一线开展调查研究，设置营商环境问卷调查意见箱，公布值班电话，通过“线上+线下”方式畅通群众反映渠道。同时，成立1个督导专班，针对营商环境服务态度、服务效率、工作作风等问题进行督导，让全体干部树牢发展营商环境意识，厚植为民情怀，积极营造便捷高效、公平法治的营商环境“前进”品牌。2023年元月份以来，督导组多元化走访企业275余家，召开企业座谈会 5 次，完善企业发展问题清单台账63件，现场解决39 件，街道12345政务服务热线，妥善办理营商环境工单27件，真正搭建政企服务“连心桥”，为企业做大做强“保驾护航”。
下一步，前进街道办事处继续深入学习贯彻市、区营商环境工作会议精神，在优化政策环境、优化创新环境、优化服务环境、优化法治环境等方面持续发力，全力打造“机会多、障碍少、效率高、服务好”的“前进”品牌，不断推动营商环境提质进档、争先进位，让前进成为投资兴业热土，为全区经济社会高质量跨越式发展提供一流的营商环境。
（责任编辑：王一鸣）