梁园区长征街道办事处：多举措化解信访矛盾 喜迎二十大
发布时间：2022-07-11 18:57:46 来源：河南县域经济网
河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 朱琳）商丘市梁园区长征街道办事处高度重视信访工作，加大信访工作力度，转变信访工作方式，加强事前预防，将矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层，助力打造“三零社区”。
一是成立组织，畅通信访渠道。成立了以街道党工委书记韩先玲为组长、办事处主任叶志俊为副组长的信访工作领导小组，下设信访办公室，各社区支部书记为信访工作领导小组成员，保证了群众来信来访有接待有答复。
二是健全网络，狠抓工作落实。专门专职3名人员为信访接待员，配齐配强社区组信访网格员9名，进一步健全了街、社区、小区三级信访预警网络，实行领导干部包社区、社区干部包组、组干部包户，在全街道形成了共同参与、齐抓共管的信访工作体系。
三是严格排查，及时解决问题。坚持抓早、抓小、抓苗头、抓老上访户，实行定期、重点排查，及时发现和解决问题，形成了法律、法规、政策有宣传，群众信访有人抓，上访信息早知道，解决信访有办法的良性信访工作局面。
四是定期调度，避免群访和越级访发生。实行每周召开一次街道、社区两级干部信访工作调度会，领导班子按照分包社区每日接访，推动信访稳定工作落到实处，对重大问题，不拖不推，及时召开会议研究解决，依法处理信访问题，严格按照政策办事，做好矛盾纠纷排查化解工作，有效避免了群体访和越级访现象发生。
五是明确职责，规范干部接访制度。实行领导干部接访工作制度，避免因接访工作人员言行粗暴而导致信访问题恶化的现象发生。对群众的信访问题做到事事有着落，件件有回音，对一时不能解决的信访问题，限期解决，对涉及到其他部门的信访问题，多方联动解决。（投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
（责任编辑：黄波）