国网柘城县供电公司荣获“诚信经营放心消费示范单位”

发布时间：2022-03-16 16:06:26 来源：河南县域经济网

　　河南县域经济网商丘讯（黄波）3月15日，商丘市消费者协会授予国网柘城县供电公司“诚信经营放心消费示范单位”称号。
　　国网柘城县供电公司属国家中二型企业，是省级文明标兵单位，承载着柘城县40.1万用户的供电服务工作，该公司秉承诚信经营的宗旨，依法管理、守法经营，持续加快电网发展，着力提升服务水平，2021年，全年完成供电量12.50亿千瓦时，上交税金1394.45万元，是企业诚信经营出效益的典范。
水印1
　　近年来，该公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，积极践行“你用电，我用心”的服务承诺，持续推广“互联网+”服务渠道，大力推行“阳光业扩”，聚焦“服务前端”定位，深化供电服务指挥和网格化综合服务体系建设。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、“网上国网”APP等渠道公开电价、收费标准、服务流程。统筹实施电网扶贫、光伏扶贫、定点帮扶工程。大力实施带电作业减少停电时长，为用户提供可靠供电服务。持续深化客户经理与客户沟通服务机制，提供24小时电力故障报修服务，全方位满足客户合理诉求。
        （投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365） 
（责任编辑：黄波）