努力构建矛盾纠纷多元化解新格局

发布时间:2024-08-23 09:58:11 来源:三门峡日报

       近年来,渑池县积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法和途径,不断建立健全有机衔接、协调联动、高效便捷的非诉讼矛盾纠纷多元化解机制,努力构建矛盾纠纷多元化解新格局。
       “预防在前”,加强矛盾纠纷源头治理和关口把控。该县整合司法行政、法院、信访等部门资源力量,在信访接待大厅设立“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。将初访化解纳入信访工作考核,强化“接诉即办”工作模式,提高初信初访问题一次性化解率。聚焦房地产、征地拆迁等重点领域,常态化开展风险研判预警,实现精确预测、精细预警、精准预防。今年以来,共办理网、信、访等各类初访案件168起,办结151起。
       “调解优先”,把调解贯穿矛盾纠纷化解工作始终。该县推进人民调解组织规范化建设,做好人民调解、做实行政调解、做强司法调解、做优行业性专业性调解,支持调解组织和社会组织参与矛盾纠纷化解,建成了一批口碑好、威望高、专业性强的个人品牌调解室,已化解31起疑难复杂矛盾纠纷。深入推进诉源治理,从源头上减少诉讼总量,逐步形成了“社会解纷在前、法院诉讼断后”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系。
       “立足法治”,把矛盾纠纷预防化解各项工作纳入法治轨道。该县积极推动职能部门按照法定程序履职、按照法定环节配合,引导群众依照法定程序反映问题、依照法律规定解决问题。发挥政法机关示范表率作用,着力构建调解优先、分层递进、司法兜底的多元化解工作体系,引导群众在法律框架下分清是非、在权利义务统一中判断对错。成立诉前调解室,安排8名专职调解员驻县法院、基层法庭参与诉前调解。今年以来,诉前调解类案件590起,调解成功50件。
       “基层支撑”,夯实矛盾纠纷就地化解的工作根基。该县将基层一线作为化解矛盾纠纷的主阵地,强化公安派出所、司法所、律师事务所“三所联动”,做实社区警务室、人民调解室、法律服务室“三室联建”。充实基层矛盾纠纷化解力量,发展在职党员、楼门栋长、物业保安、快递员等加入群防群治队伍,组织社区民警、社区工作者、人民调解员等力量共同参与矛盾纠纷排查化解。今年以来,各乡镇共排查矛盾纠纷669起,化解537起,化解率80%;各行业部门排查矛盾纠纷3834起,化解2454起,化解率64%。
       “科技赋能”,推动现代科技与矛盾纠纷预防化解深度融合。该县充分运用大数据、云计算等新技术,以信息化推动矛盾纠纷预防化解工作规范化、实效化。推动数据联通共享,打通各相关单位自有矛盾纠纷排查化解相关数据通道,构建调解仲裁、行政复议、行政裁决、涉法涉诉、阳光听证等矛盾纠纷多元化解工作。有效整合“110”“12345”“12348”等各类民生服务热线平台资源,通过“一机受理、互通互转、归口办理”,实现信息联动、互转分流、归口解决,切实提升社会治理能力和为民服务水平。

 
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