比亚迪：新能源服务技能大比拼
发布时间：2018-09-13 09:59:15 来源：大河网-大河报
□大河报·大河客户端记者史歌
9月10日~11日，精诚杯2018比亚迪汽车新能源服务技能大赛在郑州迪汇新能源汽车4S店结束。此次比赛不仅考核了售后的全部关键岗位，更通过真实的场景再现和流程管理，保证售后服务人员能够按照规范的统一标准执行，让客户满意度迈上一个新台阶。
比赛分为现场答题、宣讲和实操。现场答题环节考核的是选手的理论知识储备能力和反应灵活度，技术宣讲环节则考核选手的语言表达水平，而在实操环节，着重考量参赛选手对车辆故障排查的专业度及故障处理的效率性。整场比赛理论与实践相结合，层层把关，对参赛选手进行全方位筛选。最终，经过激烈角逐，来自泸州忠山汽车销售有限公司的张平与熊方平摘得分站赛冠军。
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（责任编辑：田哲）