方城县袁店回族乡：探索“四聚”工作机制 全面提升信访工作质效
发布时间：2024-12-25 15:17:30 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 今年以来，袁店回族乡积极探索“四聚”工作机制，全乡信访案件化解质量、化解效率显著提高，1-11月共办理各类信访件50余件，群众满意度98%以上。
一是聚焦源头治理。以“减存量、遏增量、保稳定”为根本，坚持从源头治理化解矛盾，抓早抓小，切实减少信访存量，最大程度把矛盾风险化解在基层、解决在萌芽状态。
二是聚力重点责任。对重点群体严格落实“一岗双责”领导包案制度。明确包案领导和责任人，并针对“重点领域、重点群体、重点问题、重点人员”展开了全面排查梳理，对排查出的涉稳问题，做到一个案件、一名领导、一个方案、一抓到底。
三是聚齐资源合力。以发挥信访联席工作会议机制为作用，整合各方资源，重点对疑难复杂信访问题进行化解，强化和完善信访联席会议工作机制与相关要求，做好重大活动、会议、节假日以及处置突发性事件等工作，形成信访工作强大合力。
四是聚势督查推动。以目标责任考核为导向，以跟踪督办为主线，压实责任，每周一调度、每月一研判，确保全乡信访工作落实见效。
工作机制的创新打通了服务群众的“第一站”和“最后一公里”，让群众有了更大的获得感，全面提升了信访工作质效。（蒋金磊）
一是聚焦源头治理。以“减存量、遏增量、保稳定”为根本，坚持从源头治理化解矛盾，抓早抓小，切实减少信访存量，最大程度把矛盾风险化解在基层、解决在萌芽状态。
二是聚力重点责任。对重点群体严格落实“一岗双责”领导包案制度。明确包案领导和责任人，并针对“重点领域、重点群体、重点问题、重点人员”展开了全面排查梳理，对排查出的涉稳问题，做到一个案件、一名领导、一个方案、一抓到底。
三是聚齐资源合力。以发挥信访联席工作会议机制为作用，整合各方资源，重点对疑难复杂信访问题进行化解，强化和完善信访联席会议工作机制与相关要求，做好重大活动、会议、节假日以及处置突发性事件等工作，形成信访工作强大合力。
四是聚势督查推动。以目标责任考核为导向，以跟踪督办为主线，压实责任，每周一调度、每月一研判，确保全乡信访工作落实见效。
工作机制的创新打通了服务群众的“第一站”和“最后一公里”，让群众有了更大的获得感，全面提升了信访工作质效。（蒋金磊）
责任编辑：张丽雯