南阳市卧龙区七一街道：居民供暖遇难题 社区协调解民忧
发布时间：2023-11-27 14:31:10 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 随着气温的下降，供暖成为了居民关注的问题，近日，不断有居民向社区反映，小区至今还没有开通暖气，对于即将到来的冷空气十分担忧。对此，南阳市卧龙区七一街道塔园社区党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，突出问题导向，积极寻求解决办法。
会上，开发商、物业代表、业主代表、第三方施工方达成一致。开发商于2023年10月30日结清施工方欠款，并在达到供暖条件后支付热力公司8万元保证金；开发商结清欠款后，小区供暖施工方配合热力公司开阀，并做好前期供暖服务工作。
随后，塔园社区就小区供暖问题先后到热力公司及房地产集团询问堵点，并沟通协调解决。热力公司表示需业主前期自收供暖押金，如果收费率达到总户数的40%，则同意开阀供暖，但首次供暖小区有可能会延误几天。经过多次协调，东正供暖问题目前已妥善解决。
下一步，塔园社区工作人员将坚持“预防为主、教育疏导、有效化解、防止激化”的原则，通过日常入户走访，听民声、察民意，全面细致排查矛盾纠纷存在的隐患苗头，排查不稳定因素，抓早、抓小切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态，精心编织矛盾化解网，为创建“平安法治星”、构建“三零”社区营造良好氛围。同时，以群众满意度为出发点，把“五星”支部创建工作落实到各项民生实事当中，做深、做细基层治理“微服务”，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的问题，以实际行动当好群众“暖心人”提升辖区居民幸福指数。（常建平 苏涵）
责任编辑：张丽雯