西峡县回车镇：巧用“警司访+”机制 妙招调解矛盾纠纷
发布时间：2023-11-15 08:01:21 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 西峡县回车镇为提升基层治理能力，不断运用“警司访+”矛盾纠纷调解机制，有效地化解了基层群众的各种矛盾纠纷，为争创“平安法治星”夯实基础。
李微带领工作组赶到回车堂村东北组，在庞志玲家大门口查看现场，并找到矛盾双方进行调查了解。很快，问题全部查清，原来是庞志玲一家6口人，丈夫常年在外打工，庞志玲带着两个孩子与公婆在家居住。家中一院砖混结构平房坐东面西，与其对面邻居张国定家中间隔着一条道路。2023年6月份张国定以庞志玲家大门应按照以前组集体规划向南开，不应该向西开为由，在庞志玲家大门口处堆放砂石，影响到庞志玲一家出行，为此庞志玲多次找到村组解决出路问题，但因两家结怨太深，张国定坚决不同意挪走砂石。
工作组决定先做通张国定和庞志玲的思想工作，希望两家人都能心平气和，互谅互让，大事化小，小事化了。张国定认为庞志玲家大门口的这块地本来就是村集体的，谁占用都可以，当然砂石堆放在这里也没有过错，所以坚持不挪走。
庞志玲家大门口堆着这么一大堆砂石，妨碍交通，所以坚决不肯罢休。这真是“公说公有理，婆说婆有理。”可给工作组出了大难题。
“水流绝处是风景，人在难处智慧增。”工作组成员在一起经过商议，决定采用软硬兼施多管齐下的办法，一方面李微、刘昌、袁成记、王博、贾子晓对张国定多次登门劝说；一方面庞志玲也亲自登门，向张国定表达两家和好之意，希望张国定看在同为邻居、乡里乡亲的面上，退让一步，主动清理砂石让开道路；一方面学习实践“枫桥经验”，召集本组群众开会，由周围邻居对张国定反复劝说。张国定深感压力倍增，态度不像以前那样强硬，马上让妻子从县城回到村里，找人把砂石料靠着墙根高高堆起，外边用瓦片垒成垱子，保证砂石不会流下来挡路，庞志玲家大门口自此畅通无阻。
工作组圆满完成调解两家矛盾纠纷的任务，处理情况上报给镇党委政府，党委政府作出处理意见：经过多次深入做工作，张国定同意把砂石挪开，靠墙放置，不影响庞志玲一家出行。7月25日，调查组人员与信访人庞志玲见面，告知信访人处理意见，庞志玲同意该处理意见，并感谢党委政府主持公道，化解矛盾，让久拖不决的问题得到公正公平的处理，还向镇信访站赠送一面鲜红的锦旗，上面绣着四个大字：“执法为民。”至此该案结案上报。
回车镇运用“警司访+”机制，调动派出所、司法所、信访站及其他各单位各村实施联合行动，形成合力，想办法施妙招，攻坚克难，学习践行“枫桥经验”，发动和依靠群众，协调各方化解矛盾纠纷，疏导思想解开症结，稳定人心控制局面，宣传法律和政策，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”的治理目标，为争创“平安法治星”奠定坚实的基础，为乡村振兴提供有力的保障。（冯新迅）
责任编辑：张丽雯