方城县释之街道召开政务服务12345热线工作推进会
发布时间:2023-11-13 08:01:33 来源:河南县域经济网
河南县域经济网讯 近日,方城县释之街道召开了政务服务12345热线工作推进会,旨在进一步提升政务服务质量,切实解决群众的合理诉求。
会上,方城县释之街道分管12345热线的领导传达了县相关工作会议精神,并通报了近期该街道热线工作情况,强调近期以考核工单解决和申诉为工作重点。释之街道党工委书记就进一步做好12345热线工作提出了新要求,旨在明确目标、夯实基础,确保先行联系率和按时办结率达到100%。会上提出,要健全工作机制,明确责任分工。为此,方城县释之街道预成立12345政务服务热线工作领导小组,领导小组在下一步工作中将配合办公室,共同做好各自领域的案件办理工作。其次是加强培训和考核,提高工作人员的专业素养和服务能力。同时,街道将建立健全的工作机制,确保热线工作的高效运行。
方城县释之街道通过加强沟通与协调,及时解决群众的问题和困难。同时,我街道将积极收集市民的意见和建议,并加以反馈和改进,持续提高市民的满意度,同时也为“业务出彩星”的创建打牢基础。(罗晶 金潇)

责任编辑:张丽雯