淅川县城管局综合执法大队:转变作风 提升群众满意度

发布时间:2023-10-30 11:49:29 来源:河南县域经济网

        河南县域经济网讯 为牢固树立以人民为中心的执法理念,今年以来,淅川县城管局综合执法大队不断擦亮“党旗红”引领“城管蓝”党建品牌,着力化解城市精细化管理中存在的短板和问题,在依法履职的同时较好提升了群众满意度。
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        以服务树立形象。努力践行城市管理“721工作法”,扎实推进城市管理工作精细化管理。同时,针对群众关心的热点、难点等民生诉求,主动担当、及时办理,用心用力用情让群众满意。
        以管理转变方式。持续推进城市管理网格化管理,确保城区管理全面覆盖,为完善网格化服务管理,整合资源力量,提升管理精细化水平和服务能力,全力对12345热线工单进行办理和回复,并重点加强条28条主次干道、背街小巷等区域市容管理工作。
        以执法彰显法治。持续推进落实“三项制度”,认真做好执法全程记录与案件证据的结合。进一步落实执法责任,强化执法监督,规范执法行为,提高执法主体能力和执法公信力,努力实现执法更规范、群众更便捷、办案更实效、管理更智慧的工作目标。
        以监督促进履职。严格执行网格化考核监督制度,在完善《内务管理制度》《车辆管理制度》等多项制度的同时,强化管理过程、执法流程和履职全程的检查、督查与考评。对发生损害群众利益事件及时查处和通报,坚决做到发现一起、通报一起、处理一起。
        下一步,淅川县城管局综合执法大队将持续实现城管队伍效能提高、作风转变和群众满意度提升。(王理云)

 责任编辑:张丽雯