方城县释之街道：“12345”协调解决噪音扰民问题
发布时间：2023-10-19 14:34:00 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 近日，方城县释之街道12345政务服务便民热线接到居民关于噪音扰民的投诉。该居民反映其居住的民权社区的某小区，每天晚上七点到十一点楼下有剧团排练，造成巨大噪音，严重影响附近居民的生活。希望相关部门调查核实，并予以解决。
在收到相关问题反映后，释之街道办事处迅速安排该社区工作人员进行现场调查。确认了该居民所居住的小区确实存在一个小型俱乐部，并与该俱乐部取得联系，就其排练时间进行协调。经过社区人员与其负责人沟通问题解决方案，俱乐部同意在晚上10点之后停止排练，以减少对周边居民休息时间的影响。事后释之街道办事处对该居民进行电话回访。该居民表示噪音情况明显改善，对社区的协调处理结果表示满意。
释之街道办事处12345热线组始终秉持“为人民服务”的理念，立足实际，认真倾听群众心声，解决群众“急难愁盼”的问题，不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。（王娜 罗晶 金潇）
责任编辑：张丽雯