方城县城市管理局：城管驿站 让城市管理更有温度

发布时间：2023-08-31 15:01:22 来源：河南县域经济网

        河南县域经济网讯 疫情散去，昔日，曾经为抗击疫情立下过汗马功劳的核酸小屋已悄悄变身为“城管驿站”。原来，为了减少资源浪费，最大限度发挥“核酸小屋”的作用，方城县城市管理局按照中心城区城市网格化管理工作机制，将原有的40多个“核酸小屋”进行改造，在城区各主要街道、公园广场等城市管理单元网格合理摆放，赋予其全新的便民服务功能。
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        近段时间以来，方城城管牢固树立“以人民为中心”的服务理念，主动服务基层，实现网格力量在驿站凝聚、城市治理在驿站做强，志愿服务在驿站开展，整合城市管理资源，全力推进网格化管理新模式，在“核酸小屋”原有的空调基础上，加配了热水壶、充电宝、医疗箱、打气筒、雨伞等暖心用品，向市民群众和城市管理网格员、环卫工人、外卖骑手等户外作业者免费开放，不仅可以满足市民群众的不时之需，解决城市管理网格员、环卫工人“饮水难、歇息难”等问题，还可以作为聆听民生诉求、收集投诉建议、接受政策咨询，进行政策法规宣传的中转站。
        目前，中心城区43座便民“城管驿站”已全部设置完毕。城管小驿站，服务大窗口，5平方米左右的小屋，如今，满载着方城城管一心为民的真挚情怀，通过“城管驿站”的设立，纳入城市网格化、常态化管理，不断完善服务功能，增添便民设施，延伸服务触角，将管理与服务融为一体，有效破解了城市管理力量分散、管理层级冗杂、管理效率低下、长效管理缺位等问题，从“问题找上门”变为“上门找问题”，从“被动应对”变为“主动服务”，使其成为服务百姓的平台、管理惠民的载体、联通民心的桥梁、展示形象的窗口，成为方城城区的一道靓丽风景线。（常建平 姚学忠）

 责任编辑：张丽雯