社旗县文广旅局：以12345政务服务热线办理推动公共文化服务效能提升
发布时间：2023-08-22 15:26:51 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 近日，针对暑期公共文化服务反馈问题较多情况，社旗县文广旅局在认真办理12345政务服务热线同时，开展公共文化服务效能大提升活动。
深入自检自查。要求各公共文化服务场所从场所环境、服务内容、服务态度、群众满意度等方面进行认真自我查摆，找出存在问题，切实整改到位。实地体验感受。组织志愿者到公共文化服务场所进行服务体验，从群众的角度、立场去检视公共文化服务效能，提升公共服务水平。
加强人员培训。组织公共文化服务单位工作人员进行专题培训，在业务水平、服务水平等方面进行提升，不断提高群众文化满意度。
责任编辑：张丽雯