方城县广阳镇卫生院：优化营商环境打造服务型医院
发布时间：2023-08-21 08:02:17 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为深入学习推进方城县卫健委党组书记、主任马永胜同志关于优化营商环境工作重要讲话精神，8月15日，广阳镇卫生院召开优化营商环境工作推进会，会议由李云立院长主持，主要围绕就医环境、医疗安全、医德医风、便民利民，患者诉求等方面，积极优化营商环境，打造服务型医院!
规范服务流程，设立导诊台，方便服务患者询问。强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。规范医院管理，人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等制度。严格执行医疗行业九不准原则，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”的服务态度和行业腐败现象的发生。
简化工作程序，打造便捷的营商服务环境。为紧急患者开辟绿色通道，进一步优化内部流程，提升工作人员服务能力，确保一次性告知到位，一次性沟通到位，一次性服务到位，让办事人员少跑路或不跑路。
医院坚持以推进优化营商环境为总基调，努力打造服务型医院，以“便捷高效”为工作重点，以“服务患者”为发展理念，在方城县卫健委的正确领导下，广阳镇卫生院优化营商工作将措施上再精准，作风上再严紧，服务上再提升，实行最便利的就诊流程，落实最周到的服务，切实增强患者就医的幸福感。大力推动营造优化营商服务环境，奋力书写卫生事业新的篇章! （王娜 王硕）
责任编辑：张丽雯