南阳市宛城区林业局开展“一把手”坐窗口亲身办走流程活动

发布时间:2023-08-04 08:04:18 来源:河南县域经济网

        河南县域经济网讯 为深入贯彻“观念能力作风提升年”活动有关要求,进一步优化行政审批服务流程,简化审批环节,提高群众满意度,8月3日上午,南阳市宛城区林业局局长陈浩以窗口工作人员身份在窗口办理审批业务,对政务服务事项进行全流程体验,现场找问题、补短板,有效提升林业部门“减材料、减环节、减时限”等政务服务成效。
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        上午10时40分,有群众到区林业局窗口申请办理林木采伐许可证,陈浩以窗口工作人员的身份,核查现场勘查表、现场勘查设计书、公示照片等相关材料,通过审核,群众于10时55分拿到林木采伐许可证,此次办理仅用15分钟的时间,得到了群众的好评。本次办理业务过程中,陈浩通过“亲身办”的方式详细了解了林木采伐许可证办理所需材料、办理流程,深入发现实际问题,明确下一步改进办法。
        陈浩要求,窗口人员要时刻站在群众的角度审视自己的工作,及时发现工作中存在的短板和不足,不断提升审批效率和窗口服务质量,提升群众及企业的满意度和获得感。(常建平 邢玉东)

 责任编辑:张丽雯