镇平县张林镇政府政务服务中心持续以温情、细腻的工作方式做好服务
发布时间：2023-07-19 08:05:56 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 优化营商环境，提升政务服务水平，决不能只成为口号，好的营商环境，最终要靠好的服务来体现。夏日炎热，乡镇的办事群众大多都是在农忙之余，火急火燎的来到办事大厅咨询办理业务，张林镇政府政务服务中心坚持以温情细腻的工作方式，急群众之所急，解群众之所难，为辖区的办事群众送来一股清凉。
抓好服务水平的前提是要明确服务的目标和内容，要做好政务服务公开和办事流程明白卡。张林镇行政审批服务中心纳入服务事项179项，设立专职服务窗口6个和1个综合服务窗口，确保服务对象办理事项能只进“一扇门”享受“一条龙”的优质服务，坚决杜绝群众办事“四难”现象。为实现政务服务效能全面提升，要观念先行，坚持原则，持之以恒。张林镇政府各部门站所坚持以用好数字技术，将5G、人工智能、大数据等运用到政务服务领域，抓重点、排难点，优化升级，全面提速。
简化审批环节、精简审批事项更是需要有针对性的创新变革，镇服务中心专门配备了专业智能的一体化设备，张贴各项办事流程和自主操作的说明书，方便群众办事和查询，减少了排队等待的时间，有效提高办事效率。
镇服务中心坚持实行带班领导巡查制，每天不定时不定点到大厅各处对窗口前后台工作人员工作作风、服务态度、工作效率等情况进行巡查，对政务服务工作运行情况常态化监测；耐心接受社会群众监督，放置群众信息意见簿，定期收取群众意见，对于辖区各界反映、提出的问题，及时采取有效整改措施，做到“件件有着落、事事有回音”。
民之所望，政之所向。优化营商环境是一项“永不竣工的工程”，不可能一蹴而就，接来下镇服务中心要继续坚持急群众之所急，解群众之所难的工作出发点，向着群众之所想而努力，我们要持续发力、久久为功，以营商环境“优”无止境推动高质量发展行稳致远。（蒋金磊 贾玉斐）
责任编辑：张丽雯