淅川县龙成天然气有限责任公司：开展燃气暖心服务 提升用户满意度
发布时间：2023-07-17 08:04:03 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为优化用气营商环境，提高企业用气满意度。2023年5月上旬，淅川县龙成天然气有限责任公司开展“燃气暖心服务，提升用户满意度”市场主体回访活动，采取主动“上门服务”的方式，全面了解企业用气需求，切实解决用气“疑难杂症”，打通服务群众“最后一公里”。
活动期间，淅川县龙成天然气有限责任公司先后对林吉特精密制造、德威书院和中润食品产业园等企业进行实地走访，详细了解企业近期用气情况，用气需求等问题，现场征求对供气服务的意见和建议。同时，就用气报装、优惠政策、后期服务等方面与企业负责人展开深入交流，耐心解答客户疑惑，详细记录客户意见及建议。通过走访用气企业，知实情、解难题，拉近政企距离，促进用气营商环境发展。下一步，淅川县龙成天然气有限责任公司常态化开展走访活动，以实际问题为导向，以市场主体满意度为标准，落实优化营商环境各项举措，对企业用气推出“前置服务”、“容缺受理”、“帮办代办”等一系列举措，全面促进淅川县用气营商环境服务水平再提高。
责任编辑：张丽雯