宛城区瓦店镇：推广电子社保卡 政务服务暖民心
发布时间：2023-06-08 14:46:07 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 “电子社保卡真方便，以后个人参保证明查询、养老保险待遇认证不用多头跑、来回找啦！”办事群众李先生激动地说。近期，为进一步提高群众对电子社保卡的知晓度和使用率，瓦店镇行政审批服务中心立足工作实际，用心用情，服务至上，大力推广电子社保卡申领工作。
线上线下，广泛动员。工作人员线上通过微信群、朋友圈分享申领指南，线下对现场办事的群众耐心指导，帮助其成功领取电子社保卡。针对没有智能手机的老人，通过“亲情服务”功能，让其绑定在亲属手机上面，方便了老人待遇资格认证，让群众少跑路，不跑冤枉路，尽量不跑路。耐心讲解，热情助领。大厅工作人员通过设立咨询台、摆放易拉宝、发放宣传小册子等方式，向群众耐心讲解申领步骤，现场演示使用方法，让更多办事群众了解电子社保卡的便民功能，引导群众通过支付宝、微信小程序申领电子社保卡，推广电子社保卡应用，充分发挥社保卡便民、利民、惠民的作用。
上门服务，温暖普惠。针对辖区年龄偏大，不方便出门等群众，工作人员积极联系各村村委，制作入户申领清单，通过电话联系备注好情况，在群众方便的时间入户上门服务，帮助群众足不出户申领电子社保卡，并耐心细致讲解使用方法，让辖区群众电子社保卡应领尽领。
截至目前，累计发放各类宣传资料500余份，接受群众咨询190余人次，帮助160余名群众成功申领电子社保卡。通过开展电子社保卡申领工作，让群众对新型智能服务有了新的认识，越来越多的群众体验到电子社保卡带来的便捷，开启“掌上”新生活。
下一步，瓦店镇行政审批服务中心将持续优化营商环境，以标准化、高效化、便捷化的政务服务，办好“暖心”实事，切实提高群众的获得感、幸福感。（贾雨田 翟宝莹）
责任编辑：张丽雯