淅川县人社局：政务事项“亲身办” 为民服务再提升
发布时间：2023-05-30 07:56:17 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为进一步深化“放管服效”改革，全面落实“四减一造两提”要求，着力解决企业和群众在办事中遇到的难点、堵点问题，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的人社政务服务。5月30日，人社局党组书记、局长张本贵到人社大厅窗口体验“亲身办”，对事项审批流程“再体检”。
随后，张本贵局长来到人社窗口的帮办、代办岗位，详细询问“延时服务”、“上门帮办”等特色服务，坚持人社服务走出大厅，走进服务一线，把群众和企业的事当家事，不能把群众和企业家当家人，为人社政务服务品牌的创建提出了更高要求。
企业和群众满意是我们工作好坏的唯一标准。下一步，通过“亲身办”活动，持续查找办理流程中的“痛点”、“堵点”和“难点”问题，强化服务措施，优化服务流程，真正做到“马上办、网上办、一次办”，以最优的服务回馈人民群众对人社政务服务的支持和信任。（贾佳 刘琳）
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责任编辑：张丽雯