宛城区自然资源局:一把手“亲身办” 提高不动产登记工作便利度
发布时间:2023-05-22 08:00:01 来源:河南县域经济网
河南县域经济网为进一步深化“放管服效”改革,打造“六最”营商环境,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,化解群众关切的登记难、办证难问题,切实推进“查破建快”活动取得成效,近日,宛城区自然资源局局长李俊鼎带队到区行政审批中心开展“亲身办”活动,通过对行政审批事项进行全流程体验,查问题,破难题。
李俊鼎局长一行首先与区行政审批中心负责人进行座谈,详细了解政务服务中心在深化“放管服”改革、落实“查破建快”活动,“四减一造两提”工作要求及我局派驻窗口工作情况和存在问题。区行政审批中心负责人对自然资源局窗口政务服务能力水平给予了充分肯定。双方通过进一步深入讨论了不动产登记窗口在政务服务流程中存在的“堵点”和优化举措,找到了优化政务服务的突破点,对提高服务质效有着重要指导作用。
随后,李俊鼎局长以不动产登记窗口工作人员身份来到服务窗口,现场为前来办事的群众办理登记业务。李局长按照登记要求受理申请材料,对业务办理中有关环节进行逐项操作,认真查看登记业务流程是否通畅、材料是否精简、环节是否优化等。
体验结束后,李俊鼎局长对不动产登记窗口整体形象、业务水平给予肯定,并对进一步优化办事流程提出要求,一是要优化服务标准,继续优化审批流程和时限。为企业开辟绿色专区,采取网上预约和延时服务等方式提供更加高效优质服务。二是简化材料,化繁为简。可通过局内部数据共享方式,让企业不再提供供地批复、出让合同等材料,降低企业和群众办事时间和成本,提高工作效率。
自开展党组成员“亲身办”活动以来,宛城区自然资源局坚持每月党组成员轮流到区行政审批中心不动产登记窗口现场体验服务流程,通过“亲身办”形式,与群众和企业面对面,继续围绕“查堵点,破难题,建机制,快落实”活动为主旨,全力打造不动产登记便民利民服务窗口,让审批过程更加高效便捷,切实提高不动产登记便利度,提高不动产登记权利人的满意度和获得感。(吴明刚)

随后,李俊鼎局长以不动产登记窗口工作人员身份来到服务窗口,现场为前来办事的群众办理登记业务。李局长按照登记要求受理申请材料,对业务办理中有关环节进行逐项操作,认真查看登记业务流程是否通畅、材料是否精简、环节是否优化等。
体验结束后,李俊鼎局长对不动产登记窗口整体形象、业务水平给予肯定,并对进一步优化办事流程提出要求,一是要优化服务标准,继续优化审批流程和时限。为企业开辟绿色专区,采取网上预约和延时服务等方式提供更加高效优质服务。二是简化材料,化繁为简。可通过局内部数据共享方式,让企业不再提供供地批复、出让合同等材料,降低企业和群众办事时间和成本,提高工作效率。
自开展党组成员“亲身办”活动以来,宛城区自然资源局坚持每月党组成员轮流到区行政审批中心不动产登记窗口现场体验服务流程,通过“亲身办”形式,与群众和企业面对面,继续围绕“查堵点,破难题,建机制,快落实”活动为主旨,全力打造不动产登记便民利民服务窗口,让审批过程更加高效便捷,切实提高不动产登记便利度,提高不动产登记权利人的满意度和获得感。(吴明刚)
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责任编辑:张丽雯
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