社旗县应急管理局:推动“一把手走流程”活动走深走实

发布时间:2023-05-16 07:59:02 来源:河南县域经济网

        河南县域经济网讯为进一步提升社旗县政务服务效能,深化“放管服”改革,持续优化营商环境,2023年5月15日上午,社旗县应急管理局党委书记、局长夏冲到县政务服务大厅综合窗口开展“一把手走流程坐窗口”活动。在活动过程中,夏局长以办事员的身份,通过“亲自办”的方式,为社旗县东阳加油站办理危险化学品生产安全事故应急预案备案政务服务,并提醒窗口工作人员,对于个别企业业务不熟悉的问题,要第一时间开辟绿色通道,协助企业进行网上申报,做到热情、周到、细致、耐心,把优质高效的服务落到实处。
        随后,夏局长亲自将群众咨询和反映问题较高的特种作业操作证办理彩页对窗口工作人员和大厅咨询窗口工作人员进行了详细讲解。
        夏冲表示,我们既是公共服务的提供者,也是公共服务的消费者和受益者,通过“走流程”,有助于我们换位思考,以便进一步的整改和提升,提高服务效能,不断提升企业和群众的满意度和获得感。
投稿邮箱:hnxyjjwny@163.com
 责任编辑:张丽雯