淅川县城管局联合多方化解业主矛盾 解民忧
发布时间：2023-02-22 08:12:50 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 王国朝）今年以来，淅川县城管局装饰装修服务中心以观念能力作风提升年为契机，始终坚持“以民为先”的服务理念，主动担当作为，想群众之所想，急群众所急，联合多部门及时化解群众矛盾，为群众排忧解难，营造文明和谐的人居生活环境。
2月20日，城管局装饰装修服务中心接到金地华府物业公司电话反映称，20楼一业主在装修过程中，将相邻的另一业主的填充墙拆除放置空调，引起矛盾纠纷，请求处理。城管局装饰装修服务中心执法人员接到反映后，第一时间到现场了解查看，此时商圣街道派出所民警接到当事人业主打110报警电话后也迅速赶来，与物业公司人员共同对两家业主进行现场调解。在认真听取双方诉求后，以促进邻里和睦为出发点，对双方晓之以情、动之以理，告诉大家和睦的邻居关系可以让大家有一个良好舒心的生活环境与氛围。经过城管执法人员、民警多次耐心沟通和多次调解，一业主同意将拆除的填充墙恢复原状，双方最终达成和解，矛盾纠纷得以化解，并受到业主的一致好评。
一直以来，淅川县城管局装饰装修服务中心始终坚持“为民服务”理念，积极回应群众关心、关注、关切的事情，直面各种热点、难点、焦点问题，变管理为服务，主动搭建城管与群众之间沟通的桥梁，用心与群众解决烦心事、揪心事，不断增强群众的幸福感、满意度。
2月20日，城管局装饰装修服务中心接到金地华府物业公司电话反映称，20楼一业主在装修过程中，将相邻的另一业主的填充墙拆除放置空调，引起矛盾纠纷，请求处理。城管局装饰装修服务中心执法人员接到反映后，第一时间到现场了解查看，此时商圣街道派出所民警接到当事人业主打110报警电话后也迅速赶来，与物业公司人员共同对两家业主进行现场调解。在认真听取双方诉求后，以促进邻里和睦为出发点，对双方晓之以情、动之以理，告诉大家和睦的邻居关系可以让大家有一个良好舒心的生活环境与氛围。经过城管执法人员、民警多次耐心沟通和多次调解，一业主同意将拆除的填充墙恢复原状，双方最终达成和解，矛盾纠纷得以化解，并受到业主的一致好评。
一直以来，淅川县城管局装饰装修服务中心始终坚持“为民服务”理念，积极回应群众关心、关注、关切的事情，直面各种热点、难点、焦点问题，变管理为服务，主动搭建城管与群众之间沟通的桥梁，用心与群众解决烦心事、揪心事，不断增强群众的幸福感、满意度。
（责任编辑：张丽雯）