内乡县卫健委:深入优化营商环境 领导坐班 提升群众满意度

发布时间:2023-02-10 08:17:48 来源:河南县域经济网

        河南县域经济网南阳讯(程海舟通讯员 吴照伟 张梦梦)2月9日上午,内乡县卫健委党组书记、主任蔡如谱到县政务服务中心卫健委窗口落实领导坐班制度,对窗口工作运行情况进行系统全面的调研,对存在的问题和困难及时予以研究解决。

        坐班过程中,蔡如谱同志面对面与办事群众进行沟通交流,对现场发现、群众反映的问题进行逐一答疑解惑,并针对窗口服务意识、服务态度、服务效率,推行预约服务、上门服务、延时服务等提升服务质量方面,广泛征求办事群众的意见建议。
        对照政务服务工作要求及标准,蔡如谱强调,窗口服务代表着卫生健康系统的形象,窗口服务人员要主动作为、靠前服务,对人民群众急难愁盼的事要放在心上,落实到具体行动中去,努力实现人民群众和医疗机构办事“一窗受理、全网通办”和“最多跑一次”目标,不断优化营商环境,为健康内乡增添新动力。
(责任编辑:张丽雯)