方城县券桥镇：领导大厅坐班制 服务群众“零距离”

发布时间：2023-01-20 07:59:29 来源：河南县域经济网

        河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 赵振国 韦腾飞）“你们的服务真是太热情，太周到了！”1月19日一早，群众郁先生来到券桥镇行政审批服务中心便民大厅办理业务，看到大厅内有“领导值班窗口”，便前去咨询。经过工作人员一番详细地讲解，不仅顺利办完了业务，还对大厅服务情况提出了意见、建议。业务办理完成后，郁先生得知原来给自己提供帮办服务的是券桥镇党委副书记、镇长冯霞，连连说没想到。
        “领导坐班”工作机制的设立，是券桥镇聚焦企业、群众的新期盼、新需求，解决群众办事中的难点、堵点、痛点问题，着力疏通一批制约行政审批效能提升的体制机制障碍，解决群众办事过程中的操心事、烦心事、揪心事，推进“最多跑一次”改革，旨在全面实施按需分类、全程免费、专业帮办、代办服务，着力通堵点、消痛点、破难点，全力打造“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的政务生态升级版，努力实现由“跟跑者”到“领跑者”的转变，营造高效、优良的营商环境，促使各部门、单位群策群力、通力协作，把工作抓在手上，把百姓放在心上，打造“人民满意便民大厅”。
（责任编辑：张丽雯）