南阳市生态环境局淅川分局 用心用情回应群众环境诉求
发布时间：2022-07-04 09:57:17 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟）信访投诉是送上门的群众工作，是发现环境问题、解决环境问题的“金矿”。让人民群众对生态环境信访问题的解决感到满意，是生态环保工作的重要课题。县生态环境局不断把党史和观念作风学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动，坚持把人民群众对美好生活的向往作为工作目标，用心用情真正解决群众反映的生态环境问题。
依靠技术，处置信访更精准。依托先进装备和科技技术手段溯源分析，加大对信访区域周边的监测力度，同时加大对区域内企业污染防治设施运行情况的实时动态监管力度，进一步对污染因子进行溯源并及时、精准处置，维护群众的正当合法环境权益。
聚焦典型，处置信访添动力。从信访件中充分挖掘生态环境案件线索，对群众反映强烈的生态环境违法典型问题严格查办，并通过“双随机、一公开”执法检查、专项执法行动等方式加强监管，严厉打击环境违法行为。
做好沟通，处置信访有温情。对于确实存在问题的企业，要加强沟通，要贯彻执行《南阳市生态环境轻微生态环境违法行为免于处罚专项清单》，对轻微违法行为免于处罚，比如龙城街道卫生院医疗废物暂存间标识不规范，符合免于处罚情形，我局决定免于处罚并责令其立即整改。同时，督促企业要加强与周边群众沟通互动，及时公开处罚或整改信息，通过多种途径积极争取群众对企业整改工作的最大支持。
依靠技术，处置信访更精准。依托先进装备和科技技术手段溯源分析，加大对信访区域周边的监测力度，同时加大对区域内企业污染防治设施运行情况的实时动态监管力度，进一步对污染因子进行溯源并及时、精准处置，维护群众的正当合法环境权益。
聚焦典型，处置信访添动力。从信访件中充分挖掘生态环境案件线索，对群众反映强烈的生态环境违法典型问题严格查办，并通过“双随机、一公开”执法检查、专项执法行动等方式加强监管，严厉打击环境违法行为。
做好沟通，处置信访有温情。对于确实存在问题的企业，要加强沟通，要贯彻执行《南阳市生态环境轻微生态环境违法行为免于处罚专项清单》，对轻微违法行为免于处罚，比如龙城街道卫生院医疗废物暂存间标识不规范，符合免于处罚情形，我局决定免于处罚并责令其立即整改。同时，督促企业要加强与周边群众沟通互动，及时公开处罚或整改信息，通过多种途径积极争取群众对企业整改工作的最大支持。
（责任编辑：程海舟）
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