学习信访法规 创建和谐白羽 ——西峡县白羽道组织开展《信访条例》学习培训
发布时间：2022-05-10 12:36:38 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 郝英）为进一步提高社区工作人员法治化开展信访工作的能力和水平，推动社区信访工作再上新台阶，5月10日，白羽街道举办培训会，组织工作人员集中学习《信访条例》。
培训会上，结合当前街道信访工作形势，对抓好下一步信访工作作了安排部署。会议要求，街道社区工作人员要坚持以《信访条例》为法律依据积极稳妥开展信访工作。
一是要认真做好来访居民的受理登记、处理、办结、答复等工作，耐心倾听居民反映的事由，并做好记录，对不能解决的问题及时上报街道社区负责人及相关部门协调解决，并做好信访动态反馈；
二是要加大《信访条例》宣传力度，做好政策法规的宣讲解释，切实增强群众知法、懂法、用法意识，引导群众正确依法依规表达诉求；
三是要突出信访工作重点，尤其要针对辖区棚户区回迁安置及房屋改造户反映的问题，深入细致做好政策解释、矛盾化解和息诉止访工作，把信访苗头隐患消除在萌芽状态，化解在社区基层，严防政策把握不准、问题处理不当造成集体上访。
培训会上，结合当前街道信访工作形势，对抓好下一步信访工作作了安排部署。会议要求，街道社区工作人员要坚持以《信访条例》为法律依据积极稳妥开展信访工作。
一是要认真做好来访居民的受理登记、处理、办结、答复等工作，耐心倾听居民反映的事由，并做好记录，对不能解决的问题及时上报街道社区负责人及相关部门协调解决，并做好信访动态反馈；
二是要加大《信访条例》宣传力度，做好政策法规的宣讲解释，切实增强群众知法、懂法、用法意识，引导群众正确依法依规表达诉求；
三是要突出信访工作重点，尤其要针对辖区棚户区回迁安置及房屋改造户反映的问题，深入细致做好政策解释、矛盾化解和息诉止访工作，把信访苗头隐患消除在萌芽状态，化解在社区基层，严防政策把握不准、问题处理不当造成集体上访。
（责任编辑：程海舟）
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