南召县委常委、纪委书记、监察委主任梁志豪开展“体验式”调研
发布时间：2022-03-12 10:16:51 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 石为壁 张凯）3月10日下午，中共南召县委常委、纪委书记、监察委主任梁志豪来到县政务服务大厅就我县优化营商环境工作和政务服务工作进行了“体验式”专项调研。
梁志豪在“办不成事”问题受理窗口及县纪委监委营商环境问题投诉处了解情况，并对“办不成事”受理窗口工作流程、办理时效提出明确要求。
梁志豪指出“办不成事”受理窗口要充分发挥作用，及时受理处置群众反映问题，以“作风能力提升年”活动为契机，紧盯企业、群众“急难愁盼”的“堵点”“难点”，面对面、硬碰硬，想方设法帮助群众和企业把“办不成的事”办成办好。
在不动产登记窗口，并与办事群众亲切交谈，听取他们对政务服务与行政审批工作的要求与期待，同前来办理业务的魏女士进行交谈，魏女士回答道：我们下午上班后过来，办理的房屋过户业务，现在已办理完了，工作人员很热情，讲解的也很仔细，服务非常好，一会儿功夫就办理完成了！
梁志豪强调政务服务大厅是县委政府深化简政放权、放管结合、优化营商环境的桥头堡。进驻政务服务中心的各部门要根据业务工作量，科学合理设置窗口，窗口人员必须为在编在岗人员，是各单位的业务能手，确保窗口办事服务工作正常开展。政数中心要以不断增强群众和企业的满意度、获得感为导向，以提升政务服务水平为抓手，扎实开展服务工作，为群众和企业提供优良的政务服务和营商环境。
随后来到水、电、气报装“一件事一次办”服务专窗口，询问了目前情况，在政务服务大厅，梁志豪以“我是办事群众”的身份体验了企业开办专区、工程建设服务专区、水电气一窗受理等窗口。
梁志豪最后强调要不断的创新服务举措，提升服务质量，全力打造服务流程最简、效率最快、服务最优的服务机制，不断提办事企业、群众的获得感、幸福感，打出全面优化营商环境的“组合拳”，让办事企业、群众感受到态度，得到实惠。南召县政数中心主任余国洋、县发改委党组成员师金花参与调研。
梁志豪在“办不成事”问题受理窗口及县纪委监委营商环境问题投诉处了解情况，并对“办不成事”受理窗口工作流程、办理时效提出明确要求。
梁志豪指出“办不成事”受理窗口要充分发挥作用，及时受理处置群众反映问题，以“作风能力提升年”活动为契机，紧盯企业、群众“急难愁盼”的“堵点”“难点”，面对面、硬碰硬，想方设法帮助群众和企业把“办不成的事”办成办好。
在不动产登记窗口，并与办事群众亲切交谈，听取他们对政务服务与行政审批工作的要求与期待，同前来办理业务的魏女士进行交谈，魏女士回答道：我们下午上班后过来，办理的房屋过户业务，现在已办理完了，工作人员很热情，讲解的也很仔细，服务非常好，一会儿功夫就办理完成了！
梁志豪强调政务服务大厅是县委政府深化简政放权、放管结合、优化营商环境的桥头堡。进驻政务服务中心的各部门要根据业务工作量，科学合理设置窗口，窗口人员必须为在编在岗人员，是各单位的业务能手，确保窗口办事服务工作正常开展。政数中心要以不断增强群众和企业的满意度、获得感为导向，以提升政务服务水平为抓手，扎实开展服务工作，为群众和企业提供优良的政务服务和营商环境。
随后来到水、电、气报装“一件事一次办”服务专窗口，询问了目前情况，在政务服务大厅，梁志豪以“我是办事群众”的身份体验了企业开办专区、工程建设服务专区、水电气一窗受理等窗口。
梁志豪最后强调要不断的创新服务举措，提升服务质量，全力打造服务流程最简、效率最快、服务最优的服务机制，不断提办事企业、群众的获得感、幸福感，打出全面优化营商环境的“组合拳”，让办事企业、群众感受到态度，得到实惠。南召县政数中心主任余国洋、县发改委党组成员师金花参与调研。
（责任编辑：程海舟）
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