新野县行政审批服务中心： 开展“六查六看”活动 切实提升大厅服务水平
发布时间：2022-03-02 12:11:37 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 李晓泽）“您好，请问想办什么业务？”“我想开个公司，来办理营业执照。”“请您拿出身份证，到这边智能自助机上就可以办理。”新野县政务服务大厅市场监管局窗口咨询引导工作人员热情地接待办事企业群众。
日前，新野县行政审批服务中心为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，迎接全省营商环境评价，报请县“放管服”办研究下发《关于在入驻县政务服务大厅单位中开展“六查六看”活动的通知》，并召开会议进行了安排部署，要求各入驻单位组织班子成员到县政务服务大厅所在窗口，查纪律看签到、查窗口看岗位、查作风看细节、查工作看效率、查服务看态度、查设施看指南，细致地对窗口的工作纪律、办事效率、服务态度等方面进行检查，发现问题立即处理，确保窗口工作人员始终保持良好的工作状态。
“通过开展‘六查六看’活动，我们单位领导班子成员都亲身体验了政务服务事项的办理流程，提高了对窗口工作的认识，履行了对窗口双重管理的职责，增强了窗口工作人员的积极性和主动性，切实提升了大厅窗口的服务水平！”县房管中心主任秦延军高兴地说道。目前各单位已有领导班子成员52人/次到大厅窗口进行了“六查六看”，排查政务服务事项1807个，发现问题6个，均已整改到位，并改善了智能自助设备、评价仪、电脑、高拍仪、打印机等5处硬件设施，企业和群众来大厅办事更加方便快捷。
日前，新野县行政审批服务中心为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，迎接全省营商环境评价，报请县“放管服”办研究下发《关于在入驻县政务服务大厅单位中开展“六查六看”活动的通知》，并召开会议进行了安排部署，要求各入驻单位组织班子成员到县政务服务大厅所在窗口，查纪律看签到、查窗口看岗位、查作风看细节、查工作看效率、查服务看态度、查设施看指南，细致地对窗口的工作纪律、办事效率、服务态度等方面进行检查，发现问题立即处理，确保窗口工作人员始终保持良好的工作状态。
“通过开展‘六查六看’活动，我们单位领导班子成员都亲身体验了政务服务事项的办理流程，提高了对窗口工作的认识，履行了对窗口双重管理的职责，增强了窗口工作人员的积极性和主动性，切实提升了大厅窗口的服务水平！”县房管中心主任秦延军高兴地说道。目前各单位已有领导班子成员52人/次到大厅窗口进行了“六查六看”，排查政务服务事项1807个，发现问题6个，均已整改到位，并改善了智能自助设备、评价仪、电脑、高拍仪、打印机等5处硬件设施，企业和群众来大厅办事更加方便快捷。
（责任编辑：程海舟）
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