西峡县双龙镇：学史力行 多举措提升为民服务水平
发布时间：2021-12-16 13:12:43 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 张俊杰）西峡县双龙镇结合实际，通过公开服务事项，简化办事流程，提升服务效能，设立志愿服务岗，增强服务事项流程解释，减轻群众负担，坚决提高为民服务水平。
一是以便民为主，提升服务效率。双龙镇通过梳理出便民政务服务事项，广泛利用公示栏、宣传展板、提示卡、政府门户网站等方式将政务事项、服务流程等内容进行公开，使群众对办理事项流程有清晰的认识，提升群众办事针对性，提高群众办事效率，杜绝群众来回跑路，为群众提供高效、便捷、优质的服务。
二是以监督为辅，提高服务质量。镇纪委定期或不定期到镇便民服务中心等处对政务服务工作进行督查，重点督查工作人员服务质量和办事效率。坚决杜绝“打太极”、“拖延症”，门难进、脸难看的情况发生。同时，设立举报信箱，让群众对政务工作中发现的问题，提出批评和建议，及时反馈给各相关岗位进行改进。
三是以教育为基，提振服务意识。镇党委政通过加强“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入实践党的群众路线工作，进一步提升工作人员的思想认识，与为人民服务做人民公仆的责任感和使命感，激发工作人员的群众感情和工作热情，树立起党员干部踏实为民一心服务的新的形象。
一是以便民为主，提升服务效率。双龙镇通过梳理出便民政务服务事项，广泛利用公示栏、宣传展板、提示卡、政府门户网站等方式将政务事项、服务流程等内容进行公开，使群众对办理事项流程有清晰的认识，提升群众办事针对性，提高群众办事效率，杜绝群众来回跑路，为群众提供高效、便捷、优质的服务。
二是以监督为辅，提高服务质量。镇纪委定期或不定期到镇便民服务中心等处对政务服务工作进行督查，重点督查工作人员服务质量和办事效率。坚决杜绝“打太极”、“拖延症”，门难进、脸难看的情况发生。同时，设立举报信箱，让群众对政务工作中发现的问题，提出批评和建议，及时反馈给各相关岗位进行改进。
三是以教育为基，提振服务意识。镇党委政通过加强“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入实践党的群众路线工作，进一步提升工作人员的思想认识，与为人民服务做人民公仆的责任感和使命感，激发工作人员的群众感情和工作热情，树立起党员干部踏实为民一心服务的新的形象。
（责任编辑：程海舟）
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