西峡县双龙镇纪委:强化窗口专项督查,深化党史学习教育

发布时间:2021-12-02 19:14:20 来源:河南县域经济网

          河南县域经济网南阳讯(程海舟 通讯员 郭菁近日,西峡县双龙镇推动党史学习教育深入基层,结合“我为群众办实事”实践活动,进一步强化镇党群服务中心的作风建设,做好打通服务群众“最后一公里”工作,提高窗口服务人员服务能力及水平,塑造良好的服务形象,镇纪委多措并举督导政务服务大厅开展作风建设行动。

        一是开展作风建设约谈。对窗口服务工作人员开展提醒约谈,要求切实提高纪律意识、服务意识和廉洁意识,对前来办事的群众做到“门好进、脸好看、事好办”,真正做好与服务对象“无障碍”沟通、“一窗式”办理、“零差错”服务。

        二是强化工作督查检查。镇纪委不定期对窗口部门开展监督检查,检查工作人员按时上下班、请销假制度等落实情况。同时,通过日常检查工作人员在接待群众时是否存在态度生硬及作风粗暴等行为。此外,重点关注工作人员是否存在工作拖沓、办事效率低下等问题。

        三是畅通举报监督渠道。在服务大厅设置专门的意见举报箱,同时在服务大厅公开栏公布镇纪委监督举报电话,畅通群众举报监督渠道,接受群众监督,促进大厅工作人员切实转变工作作风,进一步提升政府服务水平和窗口服务形象。

        双龙镇纪委充分发挥好监督作用,通过多措并举督促整改,党群服务大厅进一步改善办事环境和条件,工作人员以饱满的热情为人民群众提供优质高效服务,为残疾人、老年人等特殊人群设立业务办理绿色通道,设置爱心专座,印制办事温馨提示和指南等举措,让人民群众在效能、作风不断提高的转变中得到更好的获得感和幸福感。

(责任编辑:程海舟)
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