[ 宛城“双提升”专栏 ] 区公安分局溧河派出所:她称赞宛城民警为“百姓贴心人”
发布时间:2021-10-28 13:14:40 来源:河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯(程海舟 通讯员 杨林 王远)自群众安全感和执法满意度双提升工作开展以来,南阳市宛城区公安分局全体民辅警秉持全心全意为人民服务的工作理念,释法明理耐心劝解,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保辖区和谐安全稳定。近日,分局溧河派出所民警帮助某小区物业调解一起住户之间的矛盾纠纷,赢得了物业公司和群众的一致好评。
10月24日,溧河派出所民警在走访辖区某小区时,物业经理称小区群众张女士和王先生有矛盾纠纷,致使二人多次争吵,物业数次调解都没有成功,严重影响平安和谐的小区环境,希望民警可以介入调解。走访民警本着“急群众之所急,想群众之所想”的服务宗旨,立刻详细询问了事情的整个过程,并邀请双方当事人坐在一起协商。
原来一周前,张女士因为有急事,就没有将电动车停在小区集中停放点,而是直接停放在楼下绿化带旁边的消防通道上。住户王先生开车外出被电动车挡住了路,怒气冲冲的王先生一脚把张女士的电动车踹倒,电动车因此损坏。后张女士找到物业要求王先生赔偿,双方在物业公司办公室各执一词,甚至大吵大闹,最终也没能达成协议,小区物业没有办法只好求助派出所民警。
民警听取了双方的看法后,又仔细的查看监控,实地查看事发现场,又大量的走访了小区的其他邻居,听取小区群众对该事件的看法和认识。在对该事件了然于心后,民警便结合事实对双方当事人动之以情、晓之以理的进行劝说,同时对两人将车辆停在消防通道、毁坏他人财物的行为提出了批评。最后,在民警的努力下,张女士和王先生都认识到了自己的错误,并且互相诚恳的道歉,王先生也赔偿了张女士修车的费用。
10月25日,张女士带着一面“人民好警察,百姓贴心人”的锦旗,送到溧河派出所,感谢民警为她解决了烦心事。
10月24日,溧河派出所民警在走访辖区某小区时,物业经理称小区群众张女士和王先生有矛盾纠纷,致使二人多次争吵,物业数次调解都没有成功,严重影响平安和谐的小区环境,希望民警可以介入调解。走访民警本着“急群众之所急,想群众之所想”的服务宗旨,立刻详细询问了事情的整个过程,并邀请双方当事人坐在一起协商。
原来一周前,张女士因为有急事,就没有将电动车停在小区集中停放点,而是直接停放在楼下绿化带旁边的消防通道上。住户王先生开车外出被电动车挡住了路,怒气冲冲的王先生一脚把张女士的电动车踹倒,电动车因此损坏。后张女士找到物业要求王先生赔偿,双方在物业公司办公室各执一词,甚至大吵大闹,最终也没能达成协议,小区物业没有办法只好求助派出所民警。
民警听取了双方的看法后,又仔细的查看监控,实地查看事发现场,又大量的走访了小区的其他邻居,听取小区群众对该事件的看法和认识。在对该事件了然于心后,民警便结合事实对双方当事人动之以情、晓之以理的进行劝说,同时对两人将车辆停在消防通道、毁坏他人财物的行为提出了批评。最后,在民警的努力下,张女士和王先生都认识到了自己的错误,并且互相诚恳的道歉,王先生也赔偿了张女士修车的费用。
10月25日,张女士带着一面“人民好警察,百姓贴心人”的锦旗,送到溧河派出所,感谢民警为她解决了烦心事。
(责任编辑:程海舟)