社旗农商银行二季度综合应急预案演练
发布时间：2021-06-25 09:56:34 来源：河南县域经济网
河南县域经济网南阳讯（程海舟）为提高网点对消保服务突发事件的应急处理能力，保障在遇到突发事件时我行各项业务的正常运行，社旗农商银行于6月24日在营业部营业大厅开展“三防”应急预案演练活动。以情景模拟的形式，强化员工安防意识、风险意识及突发事件应变处置能力。演练分为三个项目：第一项：消防应急预案演练；第二项：防汛应急预案演练；第三项：防暴预案演练。
首先对应急预案及消防设备进行学习，由安全保卫部刘增业宣读应急预案处置手册讲解消防设备的使用方法及注意事项，确保每个人明确自己在遇到类似情况时应担任的角色及角色所应承担的责任。
场景一：大厅突发火灾
网点正在营业时间，有员工发现营业厅内有烟雾、糊味等情况，发生火灾。值班人员迅速向网点负责人报告，网点负责人视情况拨打“119”并负责灭火的指挥安排，协调全员。义务消防员则利用消防器材迅速灭火，大堂经理迅速疏散客户，现金及重要凭证保护人迅速转移资产至安全地带，保护资产的安全。
场景二：恶劣天气，突下暴雨
汛期到来，持续多日暴雨，值班保安发现大厅水淹，立即上级报告情况，负责人组织员工关闭各区域电源，及时关闭各类机具，检查所有电源插座以免发生漏电情况。会计组织柜员及时将传票和凭证搬离入库房干燥处。保安及值班人员利用防水布、沙袋堵住大门，及时清理积水。
场景三：突发抢劫
一客户在大额取款过程中，一名歹徒突然携刀抢劫。柜员佯装答应歹徒要求，使用暗语向主管求救，主管协助柜员与歹徒周旋，拖延时间并控制歹徒情绪。期间保安及值班人员趁其不备拿下歹徒，柜员使用报警器立即报警。
本次应急预案演练活动有效地提高了员工的突发事件处置能力，为社旗农商银行的安全营运提供了有力的保障。
首先对应急预案及消防设备进行学习，由安全保卫部刘增业宣读应急预案处置手册讲解消防设备的使用方法及注意事项，确保每个人明确自己在遇到类似情况时应担任的角色及角色所应承担的责任。
场景一：大厅突发火灾
网点正在营业时间，有员工发现营业厅内有烟雾、糊味等情况，发生火灾。值班人员迅速向网点负责人报告，网点负责人视情况拨打“119”并负责灭火的指挥安排，协调全员。义务消防员则利用消防器材迅速灭火，大堂经理迅速疏散客户，现金及重要凭证保护人迅速转移资产至安全地带，保护资产的安全。
场景二：恶劣天气，突下暴雨
汛期到来，持续多日暴雨，值班保安发现大厅水淹，立即上级报告情况，负责人组织员工关闭各区域电源，及时关闭各类机具，检查所有电源插座以免发生漏电情况。会计组织柜员及时将传票和凭证搬离入库房干燥处。保安及值班人员利用防水布、沙袋堵住大门，及时清理积水。
场景三：突发抢劫
一客户在大额取款过程中，一名歹徒突然携刀抢劫。柜员佯装答应歹徒要求，使用暗语向主管求救，主管协助柜员与歹徒周旋，拖延时间并控制歹徒情绪。期间保安及值班人员趁其不备拿下歹徒，柜员使用报警器立即报警。
本次应急预案演练活动有效地提高了员工的突发事件处置能力，为社旗农商银行的安全营运提供了有力的保障。
（责任编辑：程海舟）