西峡县双龙镇人社所:加强党史学习 提升为民服务水平

发布时间:2021-04-30 10:22:59 来源:河南县域经济网

         河南县域经济网南阳讯(程海舟 通讯员 谢嫚嫚)学史力行,实干为民,西峡县双龙镇人社所把党史学习教育与推动重点工作的落实紧密结合起来,以“学党史,我为群众办实事”实践活动为载体,把党史学习教育成果不断转化成为民办实事、解难事、开新局的实际行动。

        在党史学习教育中,双龙镇人社所为了进一步提升便民服务水平和办事效率,每当办事群众多时,便安排工作人员在大厅为群众提供全面、便捷、贴心的服务。安排工作人员提供便民服务咨询,开展引导分流服务,一般性业务直接解答,不能回答的,提供导向性服务。根据群众需求,工作人员第一时间引导群众到对应的窗口办理业务,避免群众在多个窗口前站错队,来回跑。同时建立台帐,对群众反映强烈的需求进行登记,及时与相关业务部门联系解决,对一些政策外的诉求,进行耐心解释。

        今后,人社所将继续守初心,担使命,立足本职,办好群众实事,提升服务水平,变“被动服务”为“主动服务”,“服务提质,群众满意”,为人民群众提供便捷的绿色通道。
(责任编辑:程海舟)