新野县上港乡全面推动医保征缴工作提质增效
发布时间：2026-10-22 09:35:03 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 “通过乡村干部上门宣传，我真切读懂了医保惠民的好处，已经缴纳2027年度城乡居民医保费用，有这份保障在，心里的石头落了地，可以安心务工增收，把日子过得更红火。”近日，新野县上港乡果园村村民赵永春对上门开展动员的乡村干部道出心声，朴实话语，正是该乡医保征缴工作走深走实的生动缩影。
线上线下双向联动，拓宽宣传覆盖面，提升政策知晓度。为打通政策传递壁垒，消除宣传盲区，上港乡搭建立体化、全覆盖宣传矩阵。线上依托村组微信群、公众号等平台，常态化推送缴费标准、报销比例、断缴影响等政策解读内容，同步转发线上缴费小程序操作指南，精准对接外出务工流动人员，方便群众随时查阅政策、自主缴费。线下用好“村村响”大喇叭、主干道横幅、村组宣传栏等阵地，通过发放宣传手册、召开板凳会、村头宣讲会等形式，与群众面对面交流，细致解答住院报销、门诊统筹、异地就医结算等群众关切问题，用通俗易懂的语言讲清参保红利，打通医保政策宣传“最后一米”，营造出群众主动了解政策、自愿参保缴费的浓厚氛围。
干部网格同向发力，压实征缴责任链，加快参保进度。该乡构建乡干部包村、村干部包组、网格员包户三级联动体系，将征缴任务细化分解、分片包干、全域覆盖。乡村干部与网格员联合开展敲门行动，对照未参保人员台账逐户摸排走访，重点关注困难家庭、政策理解有偏差的群众，耐心疏导引导，化解观望疑虑。针对征缴进度滞后村组，成立专项工作专班，细化攻坚举措，紧盯时间节点，层层传导压力、压紧压实责任，以钉钉子精神推动征缴工作稳步提速，全力向着“应保尽保、不漏一户、不落一人”目标稳步迈进。
帮办代办贴心服务，延伸便民暖心线，提高群众满意度。结合辖区老年人居多、不少群众不熟悉智能手机操作的实际情况，上港乡持续优化医保服务模式，建立“帮办代办、上门服务”机制。在乡村党群服务中心设置医保专岗，开通参保服务绿色通道，现场受理政策咨询、参保代办业务，及时化解群众“不会交、交不了”的难题。同时组建医保便民服务队，主动下沉入户，为群众提供信息核对、参保登记、费用代缴等一站式服务，真正实现干部多跑路、群众少跑腿，以有温度、精细化的服务持续提升群众获得感、幸福感。
乡党委委员、副乡长丁蒙表示，下一步，上港乡将持续锚定全员参保目标，久久为功抓好政策宣传、入户动员、查漏补缺和便民代办各项工作，用心用情守好民生健康防线，让医保红利惠及千家万户，让群众的幸福生活更有依靠、更有保障。（崔国安）
责任编辑：张丽雯