南阳市门诊管理质控中心专家组莅临镇平县妇幼保健院（二院）指导工作
发布时间：2026-10-19 15:26:57 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为进一步规范门诊诊疗行为，持续提升门诊管理质量与服务水平，10月14日下午，南阳市门诊管理质控中心专家组组长李应敏携专家团队一行莅临镇平县妇幼保健（镇平县第二人民医院）开展2026年度门诊管理医疗质控调研指导评价工作。我院副院长武志强、郭中军及相关科室负责人参加本次会议。
副院长武志强致欢迎词。他表示，门诊是医院服务患者的第一窗口，既是展示医院医疗技术与服务能力的重要平台，也直接决定患者就医感受和对医院的初步印象。南阳市门诊医疗质量控制中心专家组本次调研，是对我院门诊质控工作的全面考核，也为我们查找不足、明晰整改方向提供难得契机。我院将虚心听取专家意见，认真落实整改，持续提升门诊医疗质量与服务水平。
座谈交流中，门诊部护士长余泊就门诊质量管理情况进行了详细汇报。双方围绕其组织架构建设、诊疗流程管理、病历书写规范及患者安全管控等方面进行了深入探讨。
会后，专家组通过查看资料、实地走访查看等方式，围绕医疗质量与诊疗规范、服务流程与安全、智慧门诊建设等重点内容进行督导，对现场发现的问题逐一反馈，并提出了针对性整改建议。
此次市门诊质控中心的精准指导，为我院带来了先进的管理理念与专业的实践经验。下一步，我院将以此次指导为契机，全面梳理专家建议，制定“清单式” 改进计划，从“质量控制强化、运营管理优化、服务体验提升”三方面持续发力，不断提升门诊医疗服务水平，持续为广大患者提供更加安全、优质、高效的医疗服务。（王书莉）
责任编辑：张丽雯