内乡县湍东镇：走访关爱特殊群体 筑牢平安暖心防线

发布时间：2026-08-20 17:01:29 来源：河南县域经济网

         河南县域经济网讯 为进一步做实做细特殊群体关爱帮扶工作，扎实推进精神障碍患者精细化服务管理，有效防范化解辖区安全风险，筑牢基层平安建设防线。8月18日，湍东镇西王营村包村干部联合村“两委”干部开展辖区精神障碍患者入户走访暖心服务行动，以常态化走访、精准化帮扶、人性化关怀，切实守护群众身心健康，传递党委政府温暖。​
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        走访过程中，工作人员坚持“全覆盖、无遗漏、底数清、情况明”的工作原则，逐户走进辖区在册精神障碍患者家中，与患者及家属面对面亲切交流、耐心沟通。大家细致询问患者近期精神状态、身体状况、日常起居、康复进展以及规律服药情况，认真查看患者居住生活环境，详细了解家庭监护落实情况，仔细记录患者病情波动、用药反应、复诊频次等关键信息，精准掌握每一位患者的最新动态，确保信息详实、数据准确、管控到位。
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        针对多数患者家属长期照护压力大、对相关政策不熟悉、日常护理存在误区等问题，走访人员现场开展暖心宣教和政策解读。一方面，耐心叮嘱家属切实履行监护责任，密切关注患者情绪变化和行为动态，督促患者按时按量服药、定期复诊，做好居家康复护理，及时疏导患者负面情绪，全力保障患者稳定康复，杜绝各类意外事件发生。另一方面，工作人员细致讲解精神障碍患者医疗救助、医保报销、残疾人补贴、监护补贴等惠民帮扶政策，手把手解答家属关心的就医、帮扶、保障等热点问题，消除家属政策盲区，切实让特殊家庭享受到政策红利。​
        此次入户走访，不仅全面摸清了西王营村精神障碍患者的底数现状和康复情况，进一步压实了基层管控和关爱责任，有效排查化解了辖区潜在安全风险，更拉近了与特殊群体的距离，让患者及家属真切感受到党委、政府的关怀与温暖。
        下一步，湍东镇西王营村将持续常态化开展特殊群体走访关爱工作，持续优化精细化、动态化、人性化服务管理模式，不断健全常态化走访、精准化帮扶、全方位管控的工作机制，精准对接特殊家庭需求，做实做细兜底保障服务，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，持续织密特殊群体关爱防护网和辖区平安稳定防护网，为建设平安、和谐、暖心的美丽乡村筑牢坚实基础。(陈朵)

责任编辑：张丽雯