社旗县赵河街道：接诉即办除隐患 为民解忧护平安
发布时间：2026-07-23 09:25:59 来源：河南县域经济网
河南县域经济网讯 为切实筑牢基层安全防线，精准化解群众身边安全风险，赵河街道深耕基层安全治理工作，依托政务便民热线畅通民意沟通渠道，严格落实“接诉即办、速办速结、闭环落实”工作机制，高效处置群众诉求、快速清零安全隐患，全力守护辖区群众出行与居住安全。
群众诉求无大小，安全隐患零拖延。接到工单后，街道第一时间统筹部署处置工作，迅速安排社区工作人员赶赴现场实地核查。经现场细致勘察，确认该处线路固定装置老化松动，导致线缆整体下坠，挤占道路通行空间，形成常态化通行安全隐患。
为精准高效完成整改，社区第一时间对接电力、通讯运维部门工作人员开展联合现场勘验，明确线缆权属与整改方案。整改过程中，工作人员严格落实安全作业规范，提前在作业区域摆放安全警示标识，做好现场安全防护。工作人员分工协作、有条不紊，对散乱垂落的线缆逐一梳理规整，加固老化松动的固定支架，将垂落线缆抬升至标准安全高度，同步整治周边杂乱附线，全面规范线路布设秩序，从根源上彻底消除道路通行安全隐患，本次隐患整治工作当日全部完成，辖区道路恢复安全畅通。
此次处置工作全程闭环落地、高效清零隐患，即便群众为匿名反映诉求，街道始终坚持标准不降、流程不减、效率不变，严格落实接诉即办工作要求，做到所有民生诉求、安全隐患无差别处置，切实以实干回应群众关切，彰显了基层为民解忧的责任与担当。
举一反三防风险，常态巡查筑长效。隐患整改完成后，赵河街道以点带面、举一反三，组织网格员开展辖区道路、小区周边线缆安全专项排查行动，重点排查线缆下垂、乱搭乱接、线路老化等同类安全问题，实现隐患早发现、早处置、早清零。下一步，赵河街道将持续畅通便民诉求渠道，优化接诉即办处置流程，健全常态化安全巡查与隐患整改长效机制，用心用情解决群众急难愁盼问题，全方位筑牢辖区民生安全防护网。（张秘）
责任编辑：张丽雯